Conseiller de Vente (H/F)

Top Music; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de musique recherche un·e Conseiller·ère de Vente à Strasbourg. Dans ce rôle, vous accueillerez les visiteurs, vendrez des billets et gèrerez la caisse. Votre expertise en relation client et en merchandising sera essentielle pour maintenir un espace commercial organisé et dynamique. La maîtrise de l'anglais est nécessaire, et des compétences en allemand sont appréciées. Postulez pour rejoindre une équipe dynamique offrant une expérience unique aux clients.

Qualifications

• Maîtrise de la relation client et des étapes de vente.
• Connaissance des outils de caisse et procédures internes.
• Compréhension des pratiques de mise en valeur des produits.
• Anglais professionnel; allemand apprécié.

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs.
• Vendre des billets et gérer la caisse.
• Maintenir une boutique organisée et dynamique.
• Gérer les demandes clients et faire face aux réclamations.
• Participer aux inventaires.
• Apporter un soutien au service BtoB si nécessaire.

Connaissances

Relation client

Vente

Outils de caisse

Mise en valeur des produits

Anglais professionnel

Allemand

Outils

Caisse & procédures internes

Description du poste

À la boutique, c’est vous qui créez l’expérience avant même la croisière.

Secteur d'activité : Commerce.
Localisation : Bas-Rhin | Strasbourg
Rémunération : Selon profil

En tant que Conseiller·ère de Vente, vous êtes le premier contact des visiteurs en boutique : accueil, information, vente de billets, gestion de caisse et mise en valeur des produits. Vous veillez au bon fonctionnement de l’espace commercial, au réassort et au merchandising, et contribuez à maintenir une boutique organisée, accueillante et dynamique. Vous gérez également les demandes clients (téléphone, e‑mail), les réservations, la facturation, ainsi que les réclamations, toujours avec professionnalisme et sens du service. Vous participez aux inventaires, surveillez la boutique et apportez votre soutien au service BtoB si nécessaire.

Responsabilités

• Accueil et information des visiteurs, vente de billets, gestion de caisse et mise en valeur des produits.
• Veiller au bon fonctionnement de l’espace commercial, au réassort et au merchandising.
• Maintenir une boutique organisée, accueillante et dynamique.
• Gérer les demandes clients (téléphone, e-mail), les réservations, la facturation et les réclamations avec professionnalisme.
• Participer aux inventaires et surveiller la boutique.
• Apporter un soutien au service BtoB si nécessaire.

Compétences requises

• Maîtrise de la relation client & des étapes de vente
• Outils de caisse & procédures internes (sécurité, merchandising, gestion)
• Connaissance des pratiques de mise en valeur des produits
• Anglais professionnel ; allemand apprécié

Qualités recherchées

• Sens du relationnel et du commerce
• Esprit d’équipe
• Respect, empathie

Postulez à l'offre : Conseiller de Vente (H/F)