CONSEILLER DE VENTE H / F

Boulanger; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique où la satisfaction client est au cœur de chaque interaction. Ce rôle vous offre l'opportunité de travailler directement avec les clients, en leur apportant des solutions adaptées et en garantissant leur satisfaction. Que ce soit en magasin ou à distance, vous serez formé pour exceller dans votre mission. Si vous êtes passionné par le service client et aimez relever des défis, cette position est faite pour vous. Un environnement stimulant vous attend, où votre personnalité et votre enthousiasme feront la différence.

Qualifications

• Aisance dans le contact humain et capacité à trouver des solutions.
• Passion pour les produits et capacité à convaincre les clients.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les clients en magasin ou à distance.
• Développer les ventes par une écoute attentive et des conseils personnalisés.
• Assurer la satisfaction client par le suivi des ventes et des livraisons.

Connaissances

Empathie

Service à la clientèle

Autonomie

Esprit d'équipe

Persuasion

Description du poste

Rejoignez la future formidable équipe de BOULANGER CAP 3000 !

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes qui placent la joie et la satisfaction du client au cœur de leurs priorités !

Sourire #Valeurs #Personnalité

En magasin ou à distance (tél, tchat, visio, …), votre objectif sera d’apporter le sourire à chaque client, de lui rendre service !

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !

Pour réussir votre mission, vous serez au contact permanent du client et veillerez à :

1. Accueillir et prendre en charge les clients ;
2. Développer les ventes de votre univers « produits » par une écoute attentive des besoins clients, un conseil personnalisé et la consolidation d'une solution complète ;
3. Accompagner le client jusqu’au règlement de la solution y compris le financement, les services.
4. Délivrer les produits aux clients ;
5. Assurer la satisfaction durable de chaque client par le suivi de ses ventes : livraisons, installations, suivi téléphonique ... ;
6. Participer aux animations et démonstrations, jusqu'à faire du vlogging si vous en avez envie ;
7. Maintenir un espace de vie agréable, attractif et commercial & démonstratif ;

En résumé : Vous êtes garant(e) de la satisfaction client

Comment briller sur ce poste :

1. Empathique et à l’aise dans le contact humain, vous aimez rendre service et trouver des solutions astucieuses.
2. Vous avez un esprit d’équipe et de partage.
3. Les responsabilités ne vous font pas peur ; vous êtes autonome et aimez prendre des initiatives.
4. Curieux(se), vous êtes passionné(e) par les produits vendus chez Boulanger.
5. Naturellement accrocheur(euse) et persuasif(ve), vous savez écouter et convaincre.

Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun !

C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler !

Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin.