Conseiller de Vente H/F

Pandora A/S; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche des conseillers de vente passionnés pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur de la marque, influençant les ventes et offrant un service client exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de partager votre connaissance des produits tout en créant des expériences mémorables pour les clients. Ce poste offre un environnement de travail stimulant où votre personnalité et votre passion pour le service seront valorisées. Si vous aimez travailler en équipe et avez un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Titres-restaurant

Horaires flexibles

Formation continue

Qualifications

• Expérience dans un environnement de luxe et vente 1-1.
• Capacité à travailler sous pression dans une atmosphère dynamique.

Responsabilités

• Influencer et augmenter les ventes dans un environnement de vente individuelle.
• Offrir un service exemplaire et répondre aux besoins des clients.

Connaissances

Compétences en vente

Service client

Connaissance des produits

Travail en équipe

Gestion du stress

Outils

Système de caisse

Description du poste

Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Nos conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque et le lien essentiel entre nos produits et nos clients. Guidés par la responsable du magasin, nos conseillers de vente contribuent au succès du magasin en influençant les résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant leur connaissance des produits et de la marque. Les équipes des magasins définissent le look, la sensation et l'atmosphère de leur magasin. Nos boutiques sont souvent très animées, il est donc essentiel d'apprécier un environnement de travail dynamique.

• Influencer et augmenter les ventes dans un environnement de vente individuelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du magasin en utilisant des techniques de vente efficaces, en se concentrant sur la vente incitative, l'UPT, l'ATV et la productivité.
• Construire le lien entre notre marque et nos clients, en répondant aux questions, en fournissant un service exemplaire et en adaptant votre approche en fonction de la personnalité et des besoins de chacun.
• Apprendre et partager en toute confiance la connaissance des produits PANDORA afin de maximiser les ventes et d'offrir une expérience client inoubliable.
• Encourager la fidélité des clients - en discutant des lancements de collections à venir, en obtenant des données sur les clients en offrant des reçus électroniques.
• Aider à la livraison des produits et des points de vente, les décharger et les ranger dans les espaces appropriés du magasin.
• Compléter les modules de formation en ligne de PANDORA, afin de vous développer et de vous épanouir en tant que membre de l'équipe PANDORA.
• Montrer l'exemple, encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
• Être l'ambassadeur de la marque et du magasin en conservant une apparence élégante et bien présentée.
• Mettre en valeur le magasin et maintenir des normes élevées dans l'atelier.
• Utiliser le système de caisse, traiter les transactions financières, y compris les retours et les échanges.
• Être toujours vigilant dans le magasin et respecter les politiques et procédures de sécurité de l'entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité en mettant en scène les bijoux PANDORA à leur manière et en partageant ces idées avec nos clients.

• De solides compétences en matière de vente, avec une expérience dans un environnement de luxe, de préférence avec une expérience de vente 1-1.
• Capacité à travailler sous pression, dans une atmosphère de vente rapide.
• Avoir une attitude positive, être prêt à tout, aimer travailler au sein d'une équipe performante.
• La maitrise de l'anglais est un grand plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
• Titres-restaurant de 10,5 €

Horaires :

• Travail en journée
• Disponible le week-end et jours fériés

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.