Conseiller de Vente H/F

FashionUnited; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances de la boutique

Titres-restaurant de 10,50€ par jour

Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire

Accès aux avantages CSE

Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora

Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora

Formation initiale à la vente et aux produits

Résumé du poste

FashionUnited à Lyon recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente passionné(e) pour créer des liens forts avec nos clients et contribuer à une expérience d'achat mémorable. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux en offrant un service client exemplaire et en partageant votre expertise sur les bijoux Pandora.

Une expérience préalable en vente et un bon niveau d'anglais ou d'allemand seraient un plus. Les avantages incluent des primes, des titres-restaurant, et une remise sur les produits Pandora.

Qualifications

• Attitude positive et volontaire.
• Expérience dans le commerce de détail appréciée.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs choix de bijoux.
• Atteindre les objectifs de vente fixés.
• Créer des liens personnels avec les clients.

Connaissances

Vente

Service client

Communication

Capacité à travailler en équipe

Anglais

Allemand

Description du poste

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions et célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et vous créerez une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Les Conseillères et Conseillers de Vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidés par le/ la Responsable de Boutique, vous participez au succès de votre équipe en contribuant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

• Accroîtreles ventes etatteindre les objectifs individuels et de la boutiqueenappliquantles techniques de ventePandora, entravaillantles indicateurs clés(IDV,PM,TT)
• Créer desliensentre nos clients et la marque,en créant une expérience inoubliable, grâce àun servicede qualitéexemplaire et votre approche adaptéau profil, à l’histoire et aux besoinsdechaque client
• Développeret partagervotreexpertisedesbijouxet de la marquePandoraafin d’accroîtreles ventes et d'offrir une expérience client inoubliable
• Fidéliserles clients -en proposant d’adhérer au programme de fidélité,enprésentant lesnouveautés et enéveillantla curiosité sur les lancements à venir
• Participerà laréception deslivraisons, les décharger et lesranger dans les espacesdédiés de la boutique
• Être l'ambassadeur/dricede la marque et de la boutiqueen incarnant auquotidien les valeurs de la société(Nous rêvons,Nous osons,Nous nous préoccupons,Nous performons),avoir toujoursune apparence élégante etune bonneprésentation
• Mettre en valeur la boutique et maintenirl’ordre et la propreté dans le back-office

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons descollaboratricesetcollaborateurs passionnés et motivés.Une connaissancepréalablede la marque etune appétence pour les bijoux Pandorasera un atout pour le poste.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler au sein d'une équipe performante
• Capacité à travailler dans unenvironnement dynamique- nosboutiquessont souvent très fréquentées, avec de longues files d’attente
• Une expérience dans la vente, si possible dans un environnement de commerce de détail, sera un pluspour votre profil
• Excellentcommunicant, vous savezétablir le contact et interagir avec assurance
• La maitrise de l'anglais etl'allemandsera un plus
• Disponibilité souhaitée sur leweek-end et les jours fériés

Nos collaboratrices et collaborateurs font partie intégrante de notre succès. D’incroyables progressions de carrière et de parcours professionnels sont possibles et nous offrons des avantages compétitifs.

• Primes basées sur les performancesde la boutique
• Titres-restaurant de10,50€par jouravec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75%par Pandora
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.