Conseiller de Vente H/F

FashionUnited; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes basées sur les performances

Titres-restaurant de 10,50€ par jour

Un jour de congé pour l'anniversaire

Accès aux avantages CSE

Remise personnelle sur produits Pandora

Mutuelle à 75% prise en charge

Formation dès le début

Résumé du poste

FashionUnited à Brest recherche des Conseillers et Conseillères de Vente passionnés pour rejoindre leur équipe. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur de la marque Pandora, aidant les clients à exprimer leur personnalité à travers leurs bijoux et créant des expériences mémorables. Vous participerez à la vente, à la fidélisation des clients, et au maintien de la boutique.

Une attitude positive et une connaissance des bijoux Pandora seraient un atout. Le poste exige disponibilité le week-end et offre des primes basées sur les performances.

Qualifications

• Avoir une attitude positive et aimer travailler en équipe.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Une expérience dans la vente est un plus.
• Excellentes aptitudes à la communication.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.
• Disponibilité le week-end et les jours fériés.

Responsabilités

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs.
• Créer des liens entre les clients et la marque.
• Fidéliser les clients avec un service exemplaire.
• Participer à la réception et à l'organisation des livraisons.
• Incarnant les valeurs de la société dans l'apparence et le service.

Connaissances

Attitude positive

Capacité à travailler en équipe

Communication

Connaissance de la marque

Description du poste

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions et célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et vous créerez une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Les Conseillères et Conseillers de Vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidés par le/la Responsable de Boutique, vous participez au succès de votre équipe en contribuant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en travaillant les indicateurs clés (IDV, PM, TT)
• Créer des liens entre nos clients et la marque, en créant une expérience inoubliable, grâce à un service de qualité exemplaire et votre approche adaptée au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client
• Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora afin d’accroître les ventes et d'offrir une expérience client inoubliable
• Fidéliser les clients - en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés et en éveillant la curiosité sur les lancements à venir
• Participer à la réception des livraisons, les décharger et les ranger dans les espaces dédiés de la boutique
• Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), avoir toujours une apparence élégante et une bonne présentation
• Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté dans le back-office

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaboratrices et collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora sera un atout pour le poste.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler au sein d'une équipe performante
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique - nos boutiques sont souvent très fréquentées, avec de longues files d’attente
• Une expérience dans la vente, si possible dans un environnement de commerce de détail, sera un plus pour votre profil
• Excellent communicant, vous savez établir le contact et interagir avec assurance
• La maîtrise de l'anglais sera un plus
• Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés

AVANTAGES

• Primes basées sur les performances de la boutique
• Titres-restaurant de 10,50€ par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora
• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.