Conseiller de vente H/F

Laho Littoral-Audomarois; Calais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Laho Littoral-Audomarois recherche un(e) alternant(e) dynamique pour le titre Responsable de Distribution Omnicanal. En tant que conseiller de vente, vous accueillerez les clients, proposerez des solutions et contribuerez à l'amélioration de l'expérience client. Ce poste offre des opportunités de développement dans un environnement stimulant au sein d'une équipe de vente.

Qualifications

• Intérêt pour le secteur du bricolage.
• Bonnes capacités relationnelles et goût du contact.
• Une première expérience dans la vente est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits de bricolage.
• Participer à la gestion des rayons et au développement des ventes.
• Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Capacités relationnelles

Ecoute active

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Bac +3 (Responsable de Distribution Omnicanal)

Description du poste

Le centre de formation LAHO Littoral Audomarois de Coquelles, recherche un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) dans le cadre du titre Responsable de Distribution Omnicanal (BAC +3) pour rejoindre l'équipe de notre partenaire, un magasin de bricolage, en tant que conseiller de vente H/F évolutif. Vous serez amené(e) à évoluer au sein du magasin et à participer activement au développement des ventes. En lien direct avec les clients, vous contribuerez à la promotion des produits et des services.

Quelles sont les missions ?

- Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services de bricolage.

- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en fonction de leurs projets (outillage, matériaux, jardinage, etc.).

- Participer à la gestion des rayons : mise en avant des produits, réassort, étiquetage, gestion de stocks.

- Effectuer des actions de vente et de fidélisation pour développer le chiffre d'affaires.

- Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client.

- Participer à l’animation du point de vente (promotions, opérations commerciales).

- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client en magasin

Quel est le profil demandé ?

- Intérêt pour le secteur du bricolage et des produits d’amélioration de l’habitat.

- Bonnes capacités relationnelles, écoute active et goût du contact avec le client.

- Sens de l’organisation, esprit d’équipe et autonomie.

- Une première expérience dans la vente est un plus, mais non indispensable