Conseiller de vente H/F

TN France; Balma; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine expansion cherche un conseiller de vente passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Balma. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service personnalisé et en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des marques renommées et de participer activement à la vie du magasin. Si vous aimez la mode et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette position est faite pour vous. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure enrichissante et pleine de défis.

Qualifications

• Expérience en vente et service client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour une expérience personnalisée.
• Participer à l'animation et au bon fonctionnement du magasin.
• Assurer le suivi client et la satisfaction permanente.

Connaissances

Service client

Vente

Merchandising

Communication

Formation

Baccalauréat

Formation en vente

Description du poste

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.

Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.

Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.

Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance, nous recherchons un conseiller de vente H/F pour notre magasin de BALMA.

Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente, à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité. Vous contribuez à la déclinaison opérationnelle de la stratégie commerciale de l’enseigne dans le respect de nos valeurs : sens du collectif, ouverture, optimisme, humilité.

Vos missions principales tournent autour de l’expérience client, l’atteinte des objectifs commerciaux, et la valorisation de l’enseigne :

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits avec un argumentaire maîtrisé (vente complémentaire)
• Proposer un service différenciant pour valoriser l’image de BLACKSTORE et fidéliser la clientèle
• Booster les ventes en respectant la politique commerciale
• Décliner et valoriser les opérations commerciales auprès des clients
• Assurer un suivi client pour une satisfaction permanente
• Proposer des techniques, moyens et canaux pour améliorer l’expérience client
• Mettre en place et valoriser le merchandising des marques en magasin
• Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin
• Encaisser selon les procédures en vigueur
• Lutter contre la démarque inconnue