Conseiller de Vente - Galeries Lafayette

Gianvito Rossi; Paris; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Gianvito Rossi, maison de luxe, recherche pour sa boutique située aux Galeries Lafayette à Paris un/Vendeu(se) à temps plein. Vous accueillerez les clients, accompagnerez le parcours d’achat et veillerez à offrir une expérience mémorable. Vous parlez français et anglais couramment et une troisième langue est un plus.

Vous avez au moins 1 an d’expérience dans le service haut de gamme. Vous participerez également au CRM, au suivi des stocks et au traitement des flux de trésorerie selon les

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire dans le service haut de gamme.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une troisième langue est un atout.
• Sens du relationnel et orientation client.

Responsibilities

• Accueillir le client suite à la cérémonie de vente et offrir une expérience d’achat mémorable.
• Accompagner le processus d’achat et développer des relations avec les clients.
• Entretenir des relations de qualité avec la clientèle et informer des produits et services.
• Participer au CRM et aux processus de fidélisation selon les standards.
• Gérer les transferts et retours en entrepôt et assurer le contrôle des stocks.
• Contribuer aux procédures de trésorerie et encaissements selon les standards.
• Transmettre les retours d’expérience clients et aider à atteindre les objectifs de vente du magasin.

Skills

Service client luxe

Anglais courant

Job description

Gianvito Rossi a fondé sa Maison à Milan en 2006, où il présente ses collections depuis lors, tout en restant profondément ancré dans l'excellence artisanale de San Mauro Pascoli en Émilie-Romagne, l'une des régions italiennes les plus réputées pour la production de chaussures de luxe. Grâce à son exigence de qualité, sa vision contemporaine et son esthétique minimaliste, la marque de luxe italienne s'est immédiatement imposée comme un acteur incontournable du marché mondial des accessoires. Quintessence du savoir-faire italien et de l'innovation, les créations Gianvito Rossi sont féminines, sophistiquées et modernes. À la fois actuelles et intemporelles, chaque pièce est rendue unique par un design soigné et des proportions parfaites qui allongent la silhouette, subliment la silhouette féminine et confèrent une allure affirmée. Gianvito Rossi a ouvert des boutiques exclusives dans des emplacements stratégiques à travers le monde, notamment à Milan, Rome, Paris, Monte-Carlo, Londres, New York, Dallas, Miami, Hong Kong, Pékin, Tokyo, Séoul, Dubaï et Doha. En 2023, Richemont acquiert une participation majoritaire dans Gianvito Rossi, amorçant ainsi un partenariat avec son fondateur.

Pour la Boutique située dans Galeries Lafayette à Paris, nous recherchons un(e) Vendeur/se à temps complet.

Les activités seront:

• Accueillir le client suite à la cérémonie de vente de la Maison
• Offrir un accompagnement adéquat au client dans le processus d'achat en lui offrant une expérience d'achat mémorable,
• Établir des relations de qualité avec les clients actuels et potentiels en les tenant informés des produits et services,
• Participer activement aux processus de fidélisation et CRM selon les standards de l'entreprise
• S'occuper des processus et procédures de l'entrepôt assurant une gestion correcte des transferts et des retours, ainsi que du contrôle des stocks
• S'occuper des processus et procédures de trésorerie (encaissements, détaxe, gestion de trésorerie, etc.).
• Communiquer les commentaires recueillis lors des interactions avec les clients et collaborer à l'atteinte des objectifs de vente du magasin.

Nous Aimerions Vous Rencontrer Si

Vous avez une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme.

Vous parlez le français et l'anglais couramment. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.