CDI - Conseiller de Vente H/F - La Samaritaine

Roger Vivier; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de mode de luxe à Paris recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique. Le candidat idéal a une expérience dans la vente de l’univers du luxe, de bonnes compétences en communication et un profond sens du service à la clientèle. Ce rôle inclut le développement des ventes, la fidélisation de la clientèle, et la gestion des commandes.

Qualifications

• Expérience dans les métiers de service à la clientèle.
• Bonne connaissance des techniques de vente et d’accueil dans le luxe.
• Esprit d’équipe et souplesse.

Responsabilités

• Contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique.
• Développer les ventes et assurer le suivi des commandes.
• Fidéliser la clientèle et collaborer à la gestion des stocks.

Connaissances

Expérience dans la vente de l’univers du luxe et de la mode

Excellentes présentation et communication orale

Sens aigu du service à la clientèle

Adaptabilité

Description du poste

CDI - Conseiller de Vente H/F - La Samaritaine

Fondée à Paris en 1937, Roger Vivier est la maison éponyme de l’un des créateurs les plus visionnaires du XXe siècle dans l’univers de la mode et de la chaussure de luxe.

Surnommé le Fabergé de la chaussure, Monsieur Vivier était reconnu pour son sens de la fantaisie et sa virtuosité technique. Il a transformé la silhouette féminine avec ses talons sculpturaux et ses créations emblématiques, portées par des icônes telles que Catherine Deneuve, Marlene Dietrich, Brigitte Bardot, Joséphine Baker ou encore la Reine Elizabeth II.

Aujourd’hui, sous la direction artistique du designer italien Gherardo Felloni, la Maison perpétue cet héritage en y insufflant une modernité audacieuse et joyeuse. Felloni réinvente l’univers de Roger Vivier à travers un langage créatif singulier, étendant les collections aux sacs, bijoux, chapeaux et gilets.

Description du poste

Mission principale

contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique et veiller à la satisfaction de la clientèle

Activités principales

Réaliser et développer les ventes de la boutique :

• Prendre en charge la clientèle et respecter le selling ceremony
• Présenter les produits et l’univers de la marque aux clients
• Identifier les besoins du client
• Être force de proposition concernant l’offre produits
• Finaliser les ventes
• Développer les ventes croisées, multiples et complémentaires
• Assurer les échanges produits
• Prendre en charge les commandes spéciales
• Fidéliser la clientèle
• Collaborer à la gestion des stocks, des réassorts et des inventaires

Respecter l’image de la Maison

• Assurer l’accueil courtois de la clientèle et le suivi des commandes prises S’assurer du suivi personnalisé de chaque client dans le respect des standards de qualité, en incarnant l’image de la marque
• Assurer la mise en rayon des produits en s’assurant de leur conformité aux standards de la marque

Profil recherché

Expériences

• Expérience dans la vente de l’univers du luxe et de la mode avec une forte sensibilité produit soulier
• Expérience dans les métiers de service à la clientèle
• Excellentes présentation et communication orale
• Bonne connaissance des techniques de vente et d’accueil dans le luxe
• Sens aigu du service à la clientèle
• Adaptabilité, souplesse, esprit d’équipe

Le Groupe TOD'S promeut les valeurs d'inclusion et d'égalité totale entre les personnes dans toutes les étapes du recrutement.

Ainsi, conformément aux principes de notre Code d'Éthique et à la Politique de Protection de la Diversité, de l'Équité et de l'Inclusion, toutes les candidatures seront étudiées, sans distinction de genre, d'âge, de nationalité, de culture, de croyance religieuse ou d'orientation sexuelle.