Conseiller de Vente (F/H)

TN France; Thionville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des conseillers de vente passionnés pour rejoindre son équipe. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous aurez l'opportunité d'influencer les ventes et de créer des expériences mémorables pour les clients. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où votre passion pour les produits de luxe et votre capacité à offrir un service client exceptionnel seront valorisées. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences tout en faisant partie d'une équipe qui célèbre les moments importants de la vie des clients. Si vous êtes motivé et aimez le contact humain, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Titres-restaurant

Primes et gratifications

Travail en journée incluant week-ends

Environnement de travail dynamique

Qualifications

• Expérience en vente, idéalement dans le luxe.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Influencer et augmenter les ventes en environnement de vente individuelle.
• Créer un lien avec nos clients et fournir un service exemplaire.
• Encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe.

Connaissances

Vente personnalisée

Service client

Connaissance des produits

Travail sous pression

Esprit d'équipe

Description du poste

Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente au détail, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Nos conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque, servant de lien essentiel entre nos produits et nos clients. Sous la direction du responsable du magasin, ils contribuent au succès en influençant les résultats commerciaux, en offrant un service client exceptionnel et en partageant leur connaissance des produits et de la marque. Nos équipes définissent l'ambiance du magasin. L'environnement étant dynamique, il est important d'apprécier un cadre de travail animé.

1. Influencer et augmenter les ventes en environnement de vente individuelle.
2. Atteindre et dépasser les objectifs de vente en utilisant des techniques efficaces, en se concentrant sur la vente incitative, l'UPT, l'ATV et la productivité.
3. Créer un lien avec nos clients, répondre à leurs questions, fournir un service exemplaire et adapter votre approche à chaque client.
4. Maîtriser et partager la connaissance des produits PANDORA pour maximiser les ventes et offrir une expérience client inoubliable, incluant l'histoire, le processus de fabrication, les valeurs, la composition, les tendances et les meilleures ventes.
5. Encourager la fidélité en discutant des lancements, en recueillant des données clients et en proposant des reçus électroniques.
6. Aider à la livraison, au déchargement et au rangement des produits en magasin.
7. Compléter la formation en ligne de Pandora pour votre développement professionnel.
8. Encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
9. Représenter la marque et le magasin en conservant une apparence soignée.
10. Mettre en valeur le magasin et maintenir des standards élevés.
11. Utiliser le système de caisse pour traiter transactions, retours et échanges.
12. Respecter les politiques de sécurité pour assurer un environnement sûr pour tous.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des candidats passionnés, motivés, capables d'exprimer leur personnalité en mettant en scène les bijoux Pandora et en partageant cette passion avec les clients. Une affinité avec nos produits est essentielle.

• Expérience en vente, idéalement dans le luxe, avec une expérience en vente personnalisée (1-1).
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique, avec de longues files d'attente.
• Attitude positive, esprit d'équipe et adaptabilité.

Nous valorisons nos collaborateurs comme partie intégrante de notre succès. Nous offrons un package compétitif, incluant :

• Type d'emploi : Temps plein
• Salaire : à partir de 1 000 € par mois
• Titres-restaurant : 10 € par jour
• Horaires : Travail en journée, y compris week-ends et jours fériés
• Primes et gratifications diverses

Pandora s’engage pour l'égalité des chances et l'inclusion, en offrant des opportunités à tous, y compris aux candidats en situation de handicap.