Conseiller de Vente Expérimenté H / F

LANCASTER; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de maroquinerie recherche un(e) Conseiller(ère) de vente expérimenté(e) à Malakoff. Vous garantissez le service client tout en optimisant l’activité de la boutique. Une expérience de 3 ans en vente, idéalement dans le haut de gamme, est requise, de même que la maîtrise de l'anglais, du chinois ou du russe. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par la mode.

Qualifications

• Expérience réussie de 3 ans minimum en vente, idéalement dans la maroquinerie ou le prêt-à-porter haut de gamme.
• Capacité à travailler avec une clientèle internationale.
• Anglais courant, chinois ou russe apprécié.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et le service de la clientèle.
• Gérer les encaissements et traiter les litiges clients.
• Participer à la réalisation des inventaires et au suivi des fonds.

Connaissances

Dynamisme

Passion pour la mode

Sens du contact

Persuasion

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente expérimenté à temps plein. Véritable ambassadeur de notre marque, vous êtes l\'interlocuteur principal et privilégié de nos clients et le garant de notre image.

A ce titre, vous effectuerez les missions suivantes :

• Optimiser l\'activité de la boutique en offrant un service de qualité.
• Assurer la promotion et l\'image de la marque « LANCASTER ».
• Se conformer à la gestion et à l\'animation de l\'équipe de vente.
• Participer à la réalisation du Chiffre d\'affaires de la boutique.

Activités principales

Commerce

• Assurer l\'accueil, la prise en charge, le service de la clientèle et l\'encaissement
• Réceptionner les livraisons de marchandises
• Antivoler les marchandises.
• Réaliser l\'implantation des produits en suivant les règles du merchandising
• Effectuer l\'ouverture et / ou la fermeture de la boutique
• Gérer les encaissements
• Traiter les litiges clients (SAV etc.)
• Appliquer les mesures d\'hygiène et de propreté au sein de la boutique.

Gestion

• Participer et préparer la réalisation des inventaires
• Créer et mettre à jour la fiche client.
• Garantir le suivi des fonds et de leur restitution.
• Assurer une bonne remontée des informations entre l\'équipe de vente, les clients et la direction.
• Proposer des actions visant à fidéliser et à développer la clientèle.

Vous justifiez impérativement d\'une expérience réussie de 3 ans minimum en vente, idéalement dans le secteur de la maroquinerie ou du prêt-à-porter haut de gamme.

Vous êtes une personne dynamique et passionnée par la mode, le service client est votre priorité.

D\'un tempérament commercial, vous êtes persuasif et possédez un excellent sens du contact avec la clientèle internationale.

Vous parlez couramment l\'Anglais, le Chinois ou le Russe.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez nous votre CV et rejoignez nos équipes!