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Conseiller de Vente à Distance H/F
SOLIMUT
Marseille
Sur place
EUR 25 000 - 30 000
Plein temps
Générez un CV personnalisé en quelques minutes
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Résumé du poste
Rejoignez SOLIMUT, une entreprise engagée dans l'économie sociale et solidaire, en tant que Conseiller Vente. Vous serez au cœur de l'accompagnement des adhérents et contribuerez à leurs besoins en santé, avec un environnement stimulant et de nombreux avantages sociaux.
Prestations
Qualifications
- Expérience de 2 ans dans la relation à distance.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
- Motivation et sens du service social.
Responsabilités
- Promouvoir et accompagner l'utilisation des outils digitaux.
- Répondre aux demandes des adhérents et prospects.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Connaissances
Formation
Description du poste
Solimut Mutuelle de France n'exclut personne et ne sélectionne pas ses adhérent.e.s en matière de santé. C'est le principe même du mouvement mutualiste.
Quels que soient leur âge, leur état de santé et leur niveau de revenus, les adhérent.e.s peuvent être protégé.e.s. De plus, la tarification des garanties santé ne varie pas en fonction d'un risque individuel.
Les mutuelles s'appuient avant tout sur la solidarité entre adhérent.e.s. Solimut Mutuelle de France combat les discriminations et la sélection des risques.
A propos du poste :
Solimut, une mutuelle engagée, solidaire et à l'écoute.Le droit à la santé pour tous DOIT être une réalité.
320 millions d'euros de chiffre d'affaires, 446 collaborateurs, 550 000 adhérents et0 dividende, 0 actionnaire !
Imaginez vous dans uneentreprise de l'économie sociale et solidaire, dans l'univers mutualiste, où votre proactivité contribue à l'amélioration de la protection santé pour le plus grand nombre.
Le sens au travail que vous trouverez chez Solimut, c'est cette réalité.
Une entreprise militante et engagée depuis plus de 40 ans qui oeuvre pour :
CONSTRUIRE une protection sociale collective solidaire
LUTTER contre toutes les formes de discrimination autour de la santé
CONTRIBUER au projet social pour les générations futures
Imaginez vous aussi dans unenvironnement de proximité oùl'entraide est au service du collectif et l'accompagnement dans les parcours de carrièresest notre priorité
- Promouvoir et accompagner nos adhérents à l'utilisation de nos outils digitaux (signature électronique, espace adhérent)
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits adaptés aux besoins des prospects et adhérents par l'exercice du devoir de conseil et dans le respect des valeurs mutualistes
- Répondre aux demandes des adhérents et prospects à travers principalement les appels entrants, appels sortants mais aussi par mail, courriers ou le site web
- Ainsi, participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux à travers le développement des adhésions et du multi équipement
- Obtenir la satisfaction des prospects et adhérents, en apportant une réponse fiable, complète, en adéquation avec la demande et comprise par l'interlocuteur
- Mettre à jour, à chaque contact, les outils de Gestion Relation Client et transmettre les informations utiles aux services compétents lorsque la situation le nécessite
Julien, Responsable Centre d'Appels, a 20 années d'expériences professionnelles et rejoint Solimut il y a 1,5 an dans une dynamique d'accompagnement à la croissance
L'équipe de la Plateforme est composée de 50 collaborateurs engagés au quotidien à porter les valeurs de solidarité et d'engagement en accompagnant et répondant aux besoins de nos adhérents
Profil recherché : VOUS ETES
De formation commerciale, vous avez au moins deux années d'expérience dans l'univers de la relation à distance
Les techniques commerciales de vente à distance n'ont plus de secret pour vous (accueil, prise d'appels, création de la relation de confiance)
Doté.e d'un fort attrait pour le challenge et la performance, la satisfaction de vos interlocuteurs
Capable de vous adapter à vos environnements vous avez un goût pour le travail en équipe
Motivé.e et impliqué.e dans votre vie professionnelle
Sensible au secteur de la santé, vous avez à coeur de mettre votre professionnalisme au service d'une entreprise porteuse de sens social.
Une rémunération entre 25 000 et 30 000 euros
Un environnement de confiance : plusieurs jours de télétravail par semainepossibles à définir avec votre manager
Un contrat 39 H avec 23 jours de RTT supplémentaires annuels, avec la possibilité de choisir un contrat 35 H ou 37 H à déterminer avec votre futur manager
Des espaces de travaillumineux et modernes,faciles d'accès et au coeur du quartier vivant de La Jolietteface à la mer.
Evidemment unemutuelle très avantageuseprise en charge à 75%par Solimut ainsi qu'uneprévoyance
5 semaines de congés par an
Accès à notreCSE : chèques vacances, avantages culture, sport etc.
Une importance accordée à l'équilibre vie pro. / vie perso.
Une carte restaurant favorableavec 9euros crédité par jour et prise en charge à 60%
De la solidarité dans nos valeurs mais aussi dans nos actions : 1 jour / an offert pour aider une association
50% de prise en charge du titre de transport ou de l'abonnement vélocumulable à un forfait de 200euros / an de Mobilité Douce
Parents ? Unepolitique parentalité innovante : participation aux frais de garde journée rentrée scolaire, congé paternité +14 jours, journées enfant malade etc.
Holicare.com pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale
Un entretien RH avec une recruteuse
Un entretien avec votre manager direct
Lorsque votre CV est sélectionné, on s'engage avec vous à un processus de recrutement rapide (- 1 mois), avec la garantie d'avoir un retour après chaque étape.
Nous sommes engagés à garantir un processus de recrutement inclusif, tous nos recruteurs sont formés à la non-discrimination à l'embauche.
Nous priorisons les compétences et le potentiel de chaque candidat indépendamment du handicap ou de tout autre critère de discrimination
Conseiller Vente • Marseille - 2ème arrondissement, 13 - Bouches-du-Rhône,France
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