Conseiller de Vente

TOM FORD FASHION; Paris; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Tom Ford Fashion recherche un Conseiller de Vente Homme pour incarner l’excellence client et développer un portefeuille fidèle.

Vous assurerez une expérience luxury, connaîtrez les collections et coopérerez avec les équipes de retouche et de direction pour optimiser les livraisons et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience minimum d’un an dans la vente homme, idéalement dans un environnement luxe.
• Aptitude à atteindre les objectifs de vente et à développer une clientèle fidèle.
• Maîtrise des collections homme et sens du styling.

Responsibilities

• Atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour les catégories homme.
• Gérer et développer un portefeuille client personnel.
• Organiser rendez-vous, ventes privées et fittings sur mesure.

Skills

Prospection client

Fidélisation client

Suivi personnalisé

Communication client

Sens commercial

Stylisme

Connaissance luxe

Maîtrise outils informatiques

Tools

CRM

Systèmes de caisse

Teams

PowerPoint

Excel

Job description

En tant que Conseiller de Vente Homme chez Tom Ford, vous êtes l’ambassadeur de la marque et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs, tout en développant une clientèle fidèle et en incarnant les valeurs et l’identité de Tom Ford.

Responsabilités :

• Atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour toutes les catégories homme (prêt-à-porter, chaussures, accessoires).
• Gérer un portefeuille client personnel : prospection, fidélisation, suivi personnalisé.
• Organiser des rendez-vous, ventes privées, envois en consignation et fittings sur mesure (MTM).
• Assurer un suivi rigoureux des commandes, retouches, livraisons et demandes spécifiques.
• Fournir des retours réguliers à l’équipe de direction sur les besoins clients et la performance des collections.
• Participer activement à des événements culturels et sociaux pour renforcer la visibilité de la marque.
• Offrir un service irréprochable, aligné avec les standards du luxe Tom Ford.
• Maîtriser parfaitement les collections homme, actuelles et passées.
• Démontrer une expertise en stylisme et une sensibilité mode élevée.
• Collaborer avec les équipes de retouche pour garantir des ajustements précis et des livraisons ponctuelles.
• Maintenir un espace de vente propre, organisé et optimisé pour la performance commerciale.
• Participer aux formations produit et devenir un référent pour les clients.
• Expérience minimum d’un an dans la vente homme, idéalement dans un environnement luxe.
• Esprit entrepreneurial et sens commercial développé.
• Excellentes compétences en développement client et en communication.
• Connaissance du secteur de la mode masculine haut de gamme.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Teams, systèmes de caisse et CRM).
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (soirées, week-ends, jours fériés).
• Maîtrise fluide du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.