Conseiller(ère) de Vente – Ambassadeur de l’Expérience Client

Tommy Hilfiger Corporation; Talange; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Tommy Hilfiger recrute un conseiller/ère de vente pour incarner la marque et offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous serez l’ambassadeur.rice de la marque, aidant les clients, présentant les produits et garantissant le respect des standards du point de vente.

Une première expérience en vente ou service client est souhaitée. Travail en boutique, organisation et esprit d’équipe seront valorisés pour contribuer à la performance du magasin et à la fidélisation.

Qualifications

• Première expérience en vente ou service client souhaitée.
• Bon sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Capacité à créer des expériences d’achat mémorables centrées sur le client.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller chaque client tout au long de son parcours en magasin, en identifiant ses besoins et en proposant des produits adaptés afin de développer les ventes.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité et remonter les retours clients à l’équipe managériale afin de contribuer à l’amélioration continue du point de vente.
• Participer aux opérations quotidiennes du magasin, notamment le réassort des produits, les encaissements et le respect des standards de visual merchandising.
• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue en restant vigilant.e et en signalant toute situation inhabituelle.

Skills

Service client

Conseil client

Ventes

Job description

Tommy Hilfiger recrute un conseiller/ère de vente pour incarner la marque et offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous serez l’ambassadeur.rice de la marque, aidant les clients, présentant les produits et garantissant le respect des standards du point de vente.

Une première expérience en vente ou service client est souhaitée. Travail en boutique, organisation et esprit d’équipe seront valorisés pour contribuer à la performance du magasin et à la fidélisation.