Offre n° 197MHNN - Conseiller de mode (H/F)
Poste à pourvoir dès que possible. Dans le cadre de l'exécution de vos missions, vos responsabilités seront les suivantes :
- Garantir au client la meilleure expérience d'achats et de services KIABI
- Accueillir, conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat omnicanal
- Connaître les différents services et les proposer au client
- Connaître et appliquer la politique de fidélisation client
- Accompagner chaque client de façon personnalisée et adaptée (typologie client / caractéristiques produit)
- Mettre en valeur le produit
- Réceptionner, préparer et implanter le produit
- Connaître et appliquer les règles merchandising
- Garantir un parcours client attractif et commerçant : rayons propres et rangés, balisés
- Connaître et promouvoir l'offre omnicanal
- Contribuer à l'activité du site au quotidien
- Participer aux rituels de vie de l'équipe
- Faire preuve de polyvalence dans la mission selon les besoins et priorités du site
- Connaître et mettre en œuvre les normes de sécurité du site (biens et personnes)
- Connaître et utiliser les outils internes nécessaires à l'activité
- Contribuer à la création de valeur économique et humaine du site
- Connaître le calendrier commercial et participer à la mise en place des Opérations Commerciales
- Participer à la feuille de route de mon site
- Savoir lire et interpréter les indicateurs commerciaux, économiques et la Data Client
- Contribuer à la collecte et l'exploitation de la Data Clienteling
- Participer à la lutte contre la démarque inconnue
- Etre acteur/rice et veiller au bon climat social de votre site
- Missions complémentaires : confiées selon les enjeux du magasin et le niveau de maîtrise sur le poste
- Partager et transmettre ses compétences au sein du site
- Effectuer l'ouverture et la fermeture du site (conforme à l'Avenant de Permanence : classification E3 minimum & versement d'une prime de permanence "POM")
- Amplitude horaire : 8h00 - 19h30
Avantages salariaux :
- Prime variable mensuelle fonction de la réalisation d'objectifs
- Versement d'une participation et d'un intéressement
- Mutuelle
- Tickets restaurant
Profil recherché : expérience en vente d'au moins 3 ans.
Pour postuler, merci d'adresser votre candidature complète : CV et lettre de motivation personnalisée par mail.
Contrat et conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire :
- Salaire brut mensuel de 1850.00 Euros à 1960.00 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Intéressement / participation
Profil souhaité
- 3 An(s) - expérience en vente (cette expérience est indispensable)
Compétences
- Organiser, aménager un espace de vente
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de mise en rayon
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Enseigne Mode de l'année 2016, N°1 du prêt-à-porter en France, Prix de la Meilleure enseigne connectée 2016, labellisée Great Place To Work.
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