Conseiller de Clientèle Petite Entreprise (F/H)

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique - BPACA; Chevanceaux; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique recherche un Conseiller Professionnel expérimenté pour piloter et développer un portefeuille TPE/PME locales. Vous établirez une relation stratégique sur le long terme avec les dirigeants et travaillerez en synergie avec les experts internes.

Vous assurez l’accompagnement des entreprises dans leurs évolutions, valorisez l’offre dédiée et développez un réseau d’apporteurs d’affaires sur votre territoire, tout en garantissant sécurité financière et

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 minimum.
• Expérience significative sur le métier de Conseiller de Clientèle Particuliers & Professionnels.
• Maîtrise des outils bancaires et des services digitaux.
• Excellent sens du service et écoute client.

Responsabilités

• Développer et gérer votre portefeuille, représenter la banque sur votre secteur et garantir la rentabilité.
• Gérer la double relation (privée et professionnelle) avec les dirigeants d’entreprises et accompagner la transmission d’entreprise.
• Accompagner les entreprises dans leurs évolutions et orienter vers les experts internes selon les besoins.
• Créer et entretenir un réseau d’apporteurs d’affaires locaux pour conquérir de nouveaux clients.

Connaissances

Conseiller clientèle

Gestion de portefeuille

Relation client

Vente bancaire

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Outils bancaires

Outils digitaux

Description du poste

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, ancrée sur son territoire et proche de ses collaborateurs ? Vous êtes au bon endroit La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolutions en interne et au sein du groupe BPCE ! Rejoignez-nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !

Poste et missions

Sur ce segment clé (entreprises de 750 K€ à 1,5 M€ de chiffre d'affaires), vous devenez le partenaire stratégique de dirigeants de TPE et PME locales. C'est l'opportunité idéale pour un(e) Conseiller(ère) Professionnel(le) expérimenté(e) de franchir un cap et de monter en compétences sur la gestion d'entreprises structurées.

• Développer et gérer votre portefeuille : Vous pilotez un portefeuille de petites entreprises locales, représentez notre banque sur votre secteur et veillez à la rentabilité ainsi qu'à la sécurité financière de vos comptes.
• Accompagner le dirigeant à 360° : Vous gérez la double relation (privée et professionnelle) avec les chefs d'entreprise. Vous instaurez un dialogue stratégique dans la durée, les accompagnez notamment lors de la transmission de leur entreprise, et travaillez en synergie avec nos Conseillers en Gestion de Patrimoine pour les hauts potentiels.
• Être le partenaire de leur transformation : Vous accompagnez les entreprises dans toutes leurs évolutions. Vous valorisez notre offre dédiée aux petites entreprises à fort potentiel et orientez vos clients vers nos experts internes selon leurs besoins spécifiques.
• Créer des partenariats locaux : Vous développez et animez un réseau d'apporteurs d'affaires sur votre territoire pour conquérir de nouveaux clients.

Profil et compétences requises

Votre profil :

• Diplômé d’un Bac+2 minimum
• Vous justifiez impérativement d'une expérience significative sur le métier de Conseiller de Clientèle Particuliers & Professionnels
• Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Votre écoute, votre réactivité et votre accessibilité vous permettent de bâtir des relations de confiance et de gérer efficacement les réclamations.
• Vous maîtrisez les outils bancaires, les techniques de vente et vous accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos services digitaux.
• Vous savez identifier les opportunités commerciales, analyser les dossiers clients pour garantir leur fiabilité, tout en appliquant les réglementations en vigueur pour maîtriser les risques
• Vous souhaitez porter nos engagements et incarner au quotidien les valeurs coopératives de notre banque.