conseiller de clientèle essentiel

Société Générale; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre une banque de référence, c'est offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que Conseiller, vous serez le pilier de la relation client, aidant à réaliser des projets de vie tout en développant votre expertise dans un environnement dynamique. Avec un fort accent sur la formation et l'évolution de carrière, ce rôle vous permet de contribuer à un service client de qualité tout en bénéficiant d'un cadre de travail bienveillant et stimulant. Si vous êtes passionné par le secteur bancaire et que vous aimez le contact humain, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Package rémunération (fixe, variable, intéressement)

Télétravail, congés et RTT additionnels

Compte Epargne Temps monétisable

Restauration d’entreprise et/ou titres restaurant

Politique parentale avantageuse

Avantages bancaires, mutuelle et prévoyance

Comité Social et Économique d’Entreprise (CSEE)

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire.
• Capacité à conseiller et à accompagner les clients dans leurs projets financiers.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans le choix de produits financiers adaptés.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle.
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Convaincre

Pédagogie

Dynamisme

Adaptabilité

Gestion de plusieurs tâches

Description du poste

Référence 250007KD

Vos missions au quotidien

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études. Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.

Concrètement, vous serez amené à :

1. Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle
2. Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
3. Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
4. Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
5. Accompagner les clients dans les usages du digital sur l’Appli SG, qui leur permet de réaliser leurs opérations du quotidien en toute autonomie

Et si c’était vous ?

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément

Vous avez une expérience de 2 ans minimum en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire.

Plus qu’un poste, un tremplin

Devenir Conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées, et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Conseiller premium, chargé d’affaire entreprises…)

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

• Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation)
• Télétravail, congés et RTT additionnels
• Compte Epargne Temps monétisable
• Restauration d’entreprise et/ou titres restaurant
• Politique parentale avantageuse
• Avantages bancaires, mutuelle et prévoyance
• Comité Social et Économique d’Entreprise (CSEE)

Comment nous rejoindre ?

• Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
• Vous réalisez nos tests de sélection
• Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel
• Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Pourquoi nous choisir ?

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.