Conseiller de Beauté Yves Saint Laurent - Paris - CDD 35H - H/F

Retail Excellence 4; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un(e) Conseiller(e) de Beauté pour représenter la marque Yves Saint Laurent au Printemps Haussmann. Le poste, en CDD de 35h, implique d'accueillir les clients, de leur offrir une expérience unique et de développer les ventes tout en respectant les valeurs de la marque.

Qualifications

• Expérience en vente ou service client appréciée.
• Capacité à personnaliser l'expérience client.
• Maîtrise des procédures CRM.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner chaque client de manière unique.
• Développer les ventes en proposant des produits personnalisés.
• Maintenir la qualité et le merchandising du point de vente.

Connaissances

Accueil client

Vente

Connaissance produit

Fidélisation client

Description du poste

Présentation de l'entreprise

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal.

Créée en 2016, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 400 experts de la beauté et de la vente, répartis dans trois circuits de distribution :

• Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani, au sein de distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
• Le circuit des "magasins en propre" avec les métiers de la vente/servicedans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets.
• Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.

Poste à pourvoir

Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) CONSEILLER(E) DE BEAUTE pour représenter la marque Yves Saint Laurent au Printemps Haussmann.

Le poste est à pourvoir en CDD 35h, dès que possible, pour une durée de 6 mois.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner chaque client en le définissant comme une personne unique, en répondant de façon personnalisée à ses attentes pour générer des ventes.
• Faire vivre aux clients une expérience unique en respectant les valeurs de la marque.
• Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client, en maîtrisant la connaissance produit et leur application, et en recherchant exclusivement les opportunités de ventes croisées.
• Recruter et fidéliser les clients en suivant les procédures CRM de la marque.
• Supporter l'ensemble des activités du point de vente et maintenir la qualité et le merchandising : propreté, apparence, présence des produits en linéaire, etc.
• Répondre aux sollicitations des clients et communiquer au Responsable du point de vente les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs, et tout autre fait marquant.