Conseiller de Beauté Lancôme Paris - CDD 35H - H/F

Retail Excellence 4; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de beauté de luxe recherche un(e) Conseiller(e) de Beauté pour représenter la marque Lancôme au BHV. Ce poste en CDD de 35 heures implique d'accueillir les clients, de proposer des ventes personnalisées et de participer à la fidélisation. Une expérience en vente est appréciée. Vous devrez maintenir la qualité du point de vente tout en offrant un service exceptionnel.

Qualifications

• Expérience en vente ou en conseil appréciée.
• Capacité à offrir un service personnalisé.

Responsabilités

• Faire vivre une expérience unique aux clients.
• Développer les ventes en proposant des produits.
• Recruter et fidéliser les clients.

Connaissances

Accueillir les clients

Vente personnalisée

Connaissance produit

CRM

Description du poste

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal.

L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui plus de 400 expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans trois circuits de distribution :

• Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
• Le circuit des "magasins en propre" avec les métiers de la vente/service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets.
• Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.

Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) CONSEILLER(E) DE BEAUTE pour représenter la marque Lancôme au BHV.

Le poste est à pourvoir en CDD 35h, dès que possible et jusqu’à fin mai 2026.

En tant que Conseiller(e) de beauté, votre rôle est d'accueillir et d'accompagner chaque client en le définissant comme une personne unique et en répondant de façon personnalisée à ses attentes pour générer des ventes.

Vos responsabilités :

• Faire vivre aux clients une expérience unique en respectant les valeurs de la marque.
• Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client. Vous démontrerez les fondamentaux de la connaissance produit et de leur application ; et vous rechercherez exclusivement les opportunités de ventes croisées.
• Recruter et fidéliser les clients en suivant les procédures CRM de la marque.
• Supporter l'ensemble des activités du point de vente et maintenir la qualité et le merchandising : propreté, apparence, présence des produits en linéaire...
• Répondre aux sollicitations des clients, et communiquer au Responsable du point de vente les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs et tout autre fait marquant.