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Une grande entreprise du secteur bancaire recherche un Conseiller d’Accueil pour rejoindre son agence à Calais. Ce rôle consiste à accueillir les clients, analyser leurs besoins et les conseiller sur les services offerts, tout en étant au cœur de la satisfaction client. Avec des opportunités d'évolution vers des postes de Conseiller de Clientèle, vous bénéficierez d'un environnement de travail collaboratif dans un groupe international.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité seront vos meilleurs atouts!
3 raisons de nous rejoindre :
Vos missions:
Votre environnement et évolution:
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.