Conseiller d’Accueil – Expérience Client & Vente Bancaire

Crédit Mutuel Méditerranéen; Montpellier; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

11 jours de RTT par an

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Parentalité avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d’intégration

Mobilité géographique

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) client·e pour accompagner les sociétaires dans leur quotidien bancaire. Vous accueillerez et orienterez les clients, renseignerez sur les produits, et contribuerez à la vente des services tout en assurant les opérations de guichet et le fonctionnement des automates.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique locale à Montpellier, au sein d’une banque mutualiste engagée sur son territoire et son développement durable.

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Bon relationnel et écoute client nécessaires.
• Sens du conseil et de la vente de services bancaires.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects.
• Assurer le premier niveau d’information sur les produits et services bancaires.
• Renseigner et orienter vers les commerciaux.
• Vendre les produits et services bancaires courants.
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Connaissances

Relation client

Ecoute active

Vente

Conseil clientèle

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) client·e pour accompagner les sociétaires dans leur quotidien bancaire. Vous accueillerez et orienterez les clients, renseignerez sur les produits, et contribuerez à la vente des services tout en assurant les opérations de guichet et le fonctionnement des automates.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique locale à Montpellier, au sein d’une banque mutualiste engagée sur son territoire et son développement durable.