Conseiller Accueil & Relation Client

Crédit Mutuel; Gardanne; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

RTT

Formation

Protection sociale

Parentalité

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) client(e) en agence pour accompagner les clients et prospects sur les produits bancaires. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en équipe pour garantir un service de qualité.

Profil orienté relation client, sens du commerce et capacité à travailler selon les objectifs; postes ouverts à tous et accompagnement dédié dans un cadre Développement local.

Qualifications

• Expérience ou aptitude en relation client et vente.
• Aisance à accueillir et orienter les clients et prospects.
• Capacité à renseigner sur les produits et services bancaires.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Connaissances

Relation client

Vente de produits

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un(e) conseiller(ère) client(e) en agence pour accompagner les clients et prospects sur les produits bancaires. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par le Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en équipe pour garantir un service de qualité.

Profil orienté relation client, sens du commerce et capacité à travailler selon les objectifs; postes ouverts à tous et accompagnement dédié dans un cadre Développement local.