Conseiller Accueil H/F

France Travail; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche un(e) Conseiller(ère) Accueil pour son agence de Besançon. Vous accueillez, orientez et conseillez les clients, établissez une relation de confiance et proposez les solutions adaptées à leurs besoins.

Diplômé(e) d’un Bac+2 à Bac+5, vous avez le goût du commerce et du service client. Débutant accepté, formation sur-mesure, accompagnement et perspectives d’évolution au sein du groupe BPCE.

Qualifications

• Diplômé(e) Bac+2 à Bac+5, domaine bancaire ou autre
• Bon sens commercial et relationnel
• Goût de la négociation et écoute
• Programme de formation sur-mesure

Responsabilités

• Gérer les opérations courantes en agence (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques)
• Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence et établir une relation de confiance
• Proposer et promouvoir les produits et services bancaires adaptés aux besoins du client tout en maîtrisant les risques
• Suivre et fidéliser nos clients par un suivi régulier et la construction de relations durables

Connaissances

Sens commercial

Bon relationnel

Écoute active

Négociation

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans le domaine bancaire ou non

Description du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche actuellement des profils : ?Envie d'une nouvelle aventure ?Rejoignez notre équipe de Conseillers passionnés !La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c'est : - ? Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l'économie locale représentant un acteur majeur de sa région - ? Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires.- ? Une banque innovante tournée vers la digitalisation Mettez en lumière votre talent en intégrant l'aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) Accueil au sein de notre agence de BESANCON.Poste et missionsNos Conseillers accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme.Votre quotidien sera rythmé !Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques.)? Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés) ? Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques ? Suivre et fidéliser nos clients : assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client ? Profil et compétences requises Notre profil idéal !- ? Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non - ? Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel - ? Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ?Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté