CONSEILLER D'ACCUEIL - BOUAYE - CDD H / F

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL; Bouaye; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque moderne et engagée recherche un conseiller en CDD pour accueillir et orienter ses clients. Vous serez responsable de fournir des informations sur les produits, de vendre des services bancaires et d'assurer un service de qualité en collaboration avec l'équipe. Si vous avez le goût du relationnel et une expérience en vente, rejoignez le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Qualifications

• Expérience réussie en vente ou relation client.
• Goût pour le contact et le travail en équipe.
• Capacité à s'adapter à de nouvelles situations.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients.
• Assurer un premier niveau d'information sur les produits.
• Vendre des produits et services bancaires courants.

Connaissances

Relationnel

Adaptabilité

Travail en équipe

Curiosité

Description du poste

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

• BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
• MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
• par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance, de flux monétiques, ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

A propos du poste :

• Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects
• Assurer un premier niveau d'information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

• Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
• Travailler en équipe pour assurer un service et un conseil de qualité au client
• Sociable, car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
• Adaptable, car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
• Curieux(se), car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire ? Rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez.

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Conseiller CDD • Bouaye, 44 - Loire-Atlantique, France