Conseiller Crédit Immobilier et Consommation F/H

AXA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA Banque recherche un professionnel pour accompagner ses agents téléphoniques dans le montage des prêts immobiliers. Le candidat idéal a une expérience en crédit immobilier, fait preuve d'initiative et a un bon sens du client. Rejoignez une entreprise engagée pour l'inclusion et le développement professionnel dans un environnement dynamique avec des avantages attractifs.

Prestations

Rémunération complète avec fixe, variable, et participation

Cadre de travail flexible avec télétravail

Congés payés, RTT et options de temps partiel

Engagement pour des causes sociales

Qualifications

• Expérience dans le crédit immobilier.
• Autonomie rapide requise.
• Capacité d’adaptation, réactivité et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner les agents sur les demandes de faisabilité.
• Prendre des décisions commerciales selon les délégations.
• Donner du feedback sur le suivi des dossiers.

Connaissances

Capacité à s’adapter aux changements

Rigueur

Esprit d’initiative

Orientation client

Dynamisme

Autonomie

Description du poste

Votre rôle et vos missions

Au sein du pôle engagement et accompagnement réseaux, vous intégrez une équipe téléphonique dédiée à l’accompagnement des agents AXA sur le montage des prêts immobiliers.

Grâce à votre expertise en crédit immobilier, vous participerez activement à la montée en compétence de nos apporteurs et contribuerez à développer leur autonomie sur les outils et le parcours de souscription.

Vos missions

1. Accompagner les agents sur les demandes de faisabilité simple et les process à suivre.
2. Prendre des décisions commerciales dans la limite de votre délégation et de vos habilitations.
3. Donner du feedback aux agents sur le suivi de leurs dossiers, en lien avec les équipes engagement.
4. Bénéficier d'une formation adaptée à nos méthodes et outils, ainsi que d’un accompagnement par des collaborateurs experts.

Votre profil

• Expérience dans le crédit immobilier permettant une autonomie rapide.
• Capacité à s’adapter aux changements, réactivité, rigueur, esprit de synthèse, sens du service client et relation commerciale.
• Esprit d’initiative, esprit d’équipe, autonomie, dynamisme, persévérance, sens du résultat, et orientation client.
• Méthode, organisation, capacité d’adaptation et volonté d’apprendre.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez AXA Banque, nous prenons soin de nos collaborateurs pour mieux servir nos clients. Nos avantages incluent :

• Une rémunération complète avec salaire fixe, variable, participation, intéressement, actions AXA, et solutions d’épargne.
• Un cadre de travail flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, tickets restaurant, donation d’un écran, aide à l’achat d’un fauteuil ergonomique.
• Une politique de conciliation vie personnelle et professionnelle : congés payés, RTT, options de travail à temps partiel, jours d’absence rémunérés pour la rentrée ou déménagement.
• Engagement dans des causes sociales via nos associations, et bien plus encore : développement des compétences, CE, offres privilèges, activités sportives et culturelles, soutien en cas d’épreuve personnelle, etc.

Votre environnement de travail

Notre raison d’être : agir chaque jour pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. AXA, leader mondial de l’assurance, avec 145 000 collaborateurs, présent dans 51 pays, et plus de 90 millions de clients.

Basée à Val de Fontenay, notre banque propose une offre simple et accessible, alliant proximité et digitalisation.

Rejoignez-nous !

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l’esprit d’équipe ? Rejoignez AXA Banque, engagée pour l’inclusion et l’égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.