Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)

UNIVERSEL FUNERAIRE; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise funéraire à Vanves recrute un Conseiller Funéraire (H/F) pour gérer l'accueil des familles et l'organisation des obsèques. Vous devez avoir un diplôme et une expérience dans le domaine funéraire. Des compétences en communication et en gestion administrative sont essentielles. Le poste est en CDI, 35H/semaine avec des avantages tels que complémentaire santé et primes.

Prestations

Complémentaire santé

Primes

Qualifications

• Diplôme de conseiller funéraire obligatoire.
• Expérience dans le domaine funéraire indispensable.
• Connaissance des réglementations funéraires.

Responsabilités

• Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone.
• Expliquer les étapes des cérémonies civiles ou religieuses.
• Gérer les démarches administratives (avis de décès, autorisations, faire-part).

Connaissances

Communication

Écoute active

Gestion administrative

Organisation

Formation

Diplôme de conseiller funéraire

Formation CAP, BEP ou équivalent en service funéraire

Description du poste

Offre n° 195VLLJ
Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)

Nous recrutons un Conseiller Funéraire (H/F) pour une agence située à Vanves (92). En tant que premier contact avec les familles après un décès, vous intervenez dans l'organisation et la coordination des obsèques, en respectant la législation en vigueur.

Vos missions principales incluent :

1. Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone.
2. Expliquer les étapes des cérémonies civiles ou religieuses.
3. Écouter et respecter les souhaits des familles et du défunt.
4. Établir des devis et accompagner les familles dans leurs choix (cercueils, urnes, ornements, etc.).
5. Aider à la sélection du lieu de cérémonie, de la musique, des textes, et des intervenants.
6. Passer les commandes et respecter les délais.
7. Proposer des facilités de paiement ou contrats obsèques.
8. Gérer les démarches administratives (avis de décès, autorisations, faire-part).
9. Organiser et superviser le déroulement des obsèques, coordonner les interventions et déplacements.
10. Conduire le corbillard ou agir en tant que maître de cérémonie si nécessaire.

Profil recherché :

• Diplôme de conseiller funéraire obligatoire.
• Expérience dans le domaine funéraire indispensable.
• Connaissance des réglementations funéraires.
• Excellentes compétences en communication, écoute active, gestion administrative et organisationnelle.
• Sens du service, empathie, discrétion, tact, diplomatie, flexibilité.
• Permis B indispensable.

Contrat : CDI, 35H/semaine, travail en journée, avec travail le samedi. Rémunération selon expérience. Avantages : complémentaire santé, primes. Déplacements quotidiens.

Expérience : 1 an minimum dans le secteur funéraire. Formation CAP, BEP ou équivalent en service funéraire requise.

Qualités : Sens du contact humain, organisation, gestion des émotions.

Fondée pour honorer chaque vie avec respect, Pompes Funèbres Universel, entreprise familiale à Vanves, accompagne les familles avec compassion depuis plus de 15 ans. M. Fernando MESQUITA GAVINO