Conseiller/conseillère en séjour (H/F)

OFFICE DE TOURISME DE VALMEINIER

Valmeinier

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 9 jours

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Avantages offerts par ce poste

Logement à tarif préférentiel

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise

Tenues de travail fournies

Pack de bienvenue

Formation Destination d'excellence

Résumé du poste

Office de Tourisme de Valmeinier recherche des conseillers/conseillères en séjour pour la saison hivernale 2026/2027. Poste logé et CDD saisonnier du 07 décembre 2026 au 10 avril 2027, temps plein 35h/semaine, présence les week-ends et jours fériés.

Vous serez le premier contact des visiteurs, gérerez l'accueil, les informations et la billetterie, avec une exigence qualité et une connaissance du territoire. Permis B et connaissance montagne recommandés; logement et avantages fournis.

Qualifications

Baccalauréat minimum, BTS Tourisme apprécié.
Anglais obligatoire et une autre langue est un atout.
Disponibilité les week-ends et jours fériés; véhicule apprécié.

Responsabilités

Accueil et information des visiteurs en présentiel, par téléphone et par mail.
Gestion de l'espace accueil et réassort des supports.
Vente et billetterie des prestations et tickets de transport.
Représentation de l’Office et promotion du territoire.

Connaissances

Anglais

Accueil et information

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac minimum

BTS Tourisme apprécié

Outils

APIDAE

Description du poste

Offre né 213WSKR
Conseiller/conseillère en séjour (H/F)

*** SAISON HIVER 2026/2027 *** Poste logéContrat : CDD saisonnier du 07 décembre 2026 au 10 avril 2027Envie de travailler en station cet hiver ?Rejoignez l'Office de Tourisme de Valmeinier, station savoyarde familiale et à taille humaine nichée au côur du domaine skiable Galibier-Thabor et ses 160km de pistes.Nous recrutons 2 conseillers/conseillées en séjour pour accompagner les visiteurs dans l'organisation de leur séjour au sein de nos 2 bureaux d'accueil (à Valmeinier 1800 et Valmeinier 1500).En tant que conseiller/conseillère, vous serez le premier contact des vacanciers et aurez un rôle clé dans leur expérience à Valmeinier.Vos missions ;- Gestion de l'accueil et de l'information : ouverture/fermeture du bureau, renseigner et conseiller les visiteurs en français et en langue étrangère (en physique, par téléphone et par mail), suivi des objets trouvés et de la ressourcerie (objets disponibles en prêt).- Gestion de l'information : mise à jour des supports (statistiques de fréquentation, affichages, brochures).- Application des standards qualité : garantir un accueil conforme aux critères du label Destination d'excellence.- Vente et billetterie (cinéma, animations et événements, ticket de bus vers Saint- Michel de Maurienne)- Gestion de l'espace accueil : maintenir celui-ci propre et attractif (réapprovisionnement des brochures et flyers, gestion des stocks de documentation).- Aide ponctuelle aux autres services- Représentation de l'OT en station : être l'ambassadeur de la destination àupère des partenaires et visiteurs.Profil recherché :- Formation : Bac minimum, BTS Tourisme apprécié.- Expérience : idéalement en accueil, tourisme ou hôtellerie.Compétences techniques :- Ma\u00fhtrise des outils bureautiques (APIDAE est un plus).- Anglais obligatoire (+ une autre langue serait un atout).- Disponibilité : travail en week-end et jours fériés (heures majorées).- Permis B obligatoire, la voiture doit être équipée en fonction des requis de saison (4 pneus neige 3PMSF ou 4 pneus 4 saisons marqués 3PMSF). Étre à l'aise sur les routes de montagne en hiver est primordial.- La connaissance du territoire est un atout.Savoir-être :- Étre dans la bienveillance, avoir l'esprit d'équipe et le sens de l'entraide est essentiel. Nous avons besoin d'une personne sur qui nous pouvons nous appuyer en toute confiance, capable de s'investir avec sérieux et constance, même lors des pics d'activité.- Étre dynamique, impliqué(e) et curieux(se) avec une réelle envie de faire connaitre et de valoriser le territoire.- Étre réactif/réactive, avoir le sens de l'initiative et la capacité à gérer plusieurs situations simultanément. L'autonomie est indispensable : savoir s'organiser, prioriser, prendre des décisions adaptées et faire preuve de débrouillardise feront pleinement partie du quotidien.- Étre rigoureux(se), discipliné(e), professionnel(le), avoir le sens du détail et respecter les procédures. Nous avons besoin d'une personne structurée, responsable et rapidement opérationnelle.Conditions de travail :- Contrat : CDD saisonnier du 07 décembre 2026 au 10 avril 2027.- Temps plein : 35h/semaine.- Poste : bureau d'accueil (posture assise).- Rémunération : 1 900.65 € brut/mois (échelon 1.2, indice 1500) + heures majorées (dimanches, nuits lors d'événements).Les + de l'Office de Tourisme de Valmeinier ;Logement à tarif préférentiel.Tickets restaurants (valeur 7 €, pris en charge à 60 %).Mutuelle d'entreprise.Tenues de travail fournies.Pack de bienvenue (goodies.).Formation et accompagnement dans le cadre de la démarche Destination d'excellence.Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Type de contrat Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier
Salaire