Conseiller / Conseillère en parfumerie et cosmétique

France Travail; Houdemont; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail recherche un conseiller en parfumerie et cosmétique pour un contrat CDD de 3 mois à temps partiel (25 h/sem.) dans le magasin de Houdemont. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et engagez la vente selon les standards de l’enseigne.

Vous conseillez les produits, réalisez les encaissements et restaurez le merchandising. Vous participez aux inventaires et assurez la propreté du magasin, tout en respectant les horaires et les procédures internes.

Qualifications

• Qualification : Employé non qualifié
• Expérience : Débutant accepté

Responsabilités

• Accueillir le client et répondre à ses attentes pour développer les ventes et fidéliser.
• Conseiller les clients et vendre des produits adaptés en argumentant.
• Réaliser les encaissements et appliquer les procédures internes.
• Réceptionner et mettre en rayon les livraisons et assurer le merchandising.
• Participer aux inventaires et garantir la propreté du magasin.

Description du poste

Offre n° 213ZFFY
Conseiller / Conseillère en parfumerie et cosmétique

Vos missions : Accueillir le client, répondre à ses attentes, développer les ventes additionnelles dans un objectif de satisfaction et de fidélisation, conformément à la politique commerciale de l'entreprise.1. Accueillir le client- Saluer chaque visiteur et/ou lui indiquer qu'il a été vu- Aller spontanément vers le client, susciter un intérêt (accroche), créer une relation personnalisée avec lui et ouvrir la vente2. Conseiller les clients et vendre- Questionner le client sur ses attentes, s'intéresser à la personne, à son contexte afin de créer un climat de confiance- Utiliser les outils technologiques à disposition- Faire une offre adaptée au besoin du client en sachant argumenter la proposition de manière convaincante- Anticiper les objections et y répondre- Faire tester les produits, proposer les services et les réaliser au cours de la vente- Identifier les besoins complémentaires du client et faire des propositions variées et personnalisées- Proposer la carte de fidélité de façon qualitative- Conclure la vente en respectant les standards Sephora- Réaliser les opérations d'encaissement en respectant les procédures dédiées :Si applicable : (en cas notamment de rattachement à l'axe « Caisse ») :- Maitriser les écarts de caisse et savoir les corriger- Optimiser les ouvertures et fermetures de caisses- Maîtriser les étapes des standards de vente Sephora pour adopter le service client adéquat- Clôturer l'expérience d'achat Client de façon personnalisée et qualitative3. Participer a l'atteinte des objectifs- S'approprier chaque jour les informations nécessaires a son activité : chiffre d'affaires prévu, priorités du magasin.- Utiliser les informations pour optimiser sa technique de vente- S'impliquer dans l'atteinte des objectifs fixés4. Contribuer au bon fonctionnement du magasin (tâches annexes à la vente)- Réceptionner et mettre en rayon la livraison, réassortir si nécessaire- Implanter les produits en rayon en respectant le plan merchandising- Participer régulièrement aux inventaires- Mettre à jour les prix des articles (MAJART)- Garantir la propreté du magasin et du back-office et réagir si besoin- Appliquer les procédures internes (sécurité des personnes et des biens)- Participer de façon ponctuelle aux évènements commerciaux de l'enseigne

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 25H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• selon profil

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé