CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE & EXPLOITATION (H/F)

SEPHORA; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

SEPHORA recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente & Exploitation en CDI pour un poste à Paris. Vous accueillerez les visiteurs, conseillerez et vendrez des produits, gérerez l'encaissement et la réserve, et veillerez à la propreté et à la fluidité des opérations en boutique.

Expérience en logistique ou réserve souhaitée, esprit d'équipe et sens du service client seront essentiels pour réussir dans ce rôle en environnement beauté international.

Qualifications

• 3 ans d'expérience indispensable en environnement opérationnel (logistique/réserve)
• Poste en CDI avec 35 h/semaine et travail le samedi
• Qualification : Employé non qualifié

Responsabilités

• Accueillir chaque visiteur et instaurer une relation personnalisée.
• Conseiller et vendre des produits et services pour conclure des ventes.
• Gérer l'encaissement selon les standards.
• Organiser la réserve et assurer la disponibilité des produits.
• Veiller à la propreté du magasin et du back-office et gérer les flux de marchandises.

Connaissances

Relation client

Gestion de locaux

Soins visage et corps

Description du poste

REJOIGNEZ L'UNIVERS SEPHORA !Qui sommes-nous ? Plus qu'une enseigne de cosmétiques, Sephora est une destination beauté incontournable où l'innovation et la passion se rencontrent. Notre mission est simple : embellir la vie de nos clients chaque jour.Chez Sephora, nous cultivons une culture unique qui fait notre force :L'excellence du service : Offrir une expérience client personnalisée, humaine et mémorable.L'innovation et la créativité : Un environnement où l'on teste, on essaie et on crée sans cesse.L'anticonformisme et la liberté : Un espace où l'on encourage l'expérimentation et où l'on célèbre la singularité de chacun.L'inclusion : Un environnement de travail dynamique, fun et bienveillant.VOS MISSIONS : ALLIER PASSION BEAUTÉ ET RIGUEUR OPÉRATIONNELLEEn tant que Conseiller(ère) de Vente & Exploitation, vous jouez un rôle clé : vous êtes à la fois l'ambassadeur(drice) de l'expérience client en boutique et le garant de la fluidité de notre activité en réserve.1. L'expérience Client & la Vente:- Accueillir & Créer du lien : Accueillir chaque visiteur avec enthousiasme et instaurer une relation personnalisée.- Conseiller & Vendre : Écouter, questionner et proposer des offres adaptées (produits et services) pour conclure des ventes de qualité.- Fidéliser : Promouvoir la carte de fidélité et assurer une clôture d'achat mémorable.- Maîtriser l'encaissement : Réaliser les opérations de caisse selon les standards de l'enseigne.2. L'Excellence de l'Exploitation & Logistique:- Gestion de la réserve : Organiser et structurer l'activité de la réserve pour optimiser l'espace et la disponibilité des produits.- Fiabilité des stocks : Assurer une gestion rigoureuse des stocks, participer aux inventaires et veiller à la précision des données pour éviter les ruptures.- Réactivité opérationnelle : Gérer les flux de marchandises (réception, mise en rayon, réassort) et réagir avec efficacité face aux imprévus ou aux urgences.- Maintenance de l'espace : Garantir la propreté du magasin et du back-office pour un environnement de travail optimal.VOTRE PROFIL :Vous êtes passionné(e) par l'univers de la beauté, mais vous possédez également un tempérament structuré et organisé.Vos atouts indispensables :- Expérience : Une première expérience réussie en logistique, gestion de stock, réserve ou dans un environnement opérationnel similaire.- Rigueur & Organisation : Vous êtes attentif(ve) aux détails, fiable dans la gestion des flux et capable de structurer votre travail.- Esprit d'équipe (Collectif) : Vous aimez travailler en synergie avec vos collègues et partager l'information pour le bien de l'équipe.- Orientation Client : Vous avez conscience que une logistique et une réserve impeccables sont la clé d'un client satisfait en rayon.- Réactivité & Challenge : Vous savez gérer les imprévus avec calme et vous cherchez toujours à améliorer les méthodes existantes pour obtenir de meilleurs résultats.- Dynamisme : Vous êtes force de proposition et adoptez une attitude proactive.Ce que nous offrons :- Un environnement de travail fun et stimulant.- Un cadre idéal pour apprendre et monter en compétences sur la vente et la gestion opérationnelle.- La possibilité d'évoluer au sein d'un groupe international leader.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Réaliser des soins du visage et du corps

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

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