CONSEILLER / CONSEILLERE DE CLIENTELE (H/F)CDD

BANQUE CIC OUEST; Vendôme; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale basée à Vendôme recherche un conseiller clientèle pour piloter un portefeuille de clients particuliers. Le candidat idéal doit avoir une expérience en vente, des compétences en relation client et une certification AMF. Un environnement de travail collaboratif et dynamique est proposé, avec des opportunités de carrière au sein du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Qualifications

• Expérience réussie en vente ou relation client.
• Capacité à développer une relation client de qualité.
• Aptitude à identifier les besoins des clients.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients dans une relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner les clients.
• Fidéliser le portefeuille clients sur le long terme.

Connaissances

Commercial

Relation client

Gestion de portefeuille

Formation

AMF

Description du poste

A propos de l'entreprise :

CIC Ouest
2 avenue Jean-Claude Bonduelle
44000 Nantes
Tél : [phone]
www.cic.fr

Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre!

Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C'est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.

Au sein de notre siège à Nantes ou d'un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.

Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute
CIC Ouest valorise la diversité sous toutes ses formes : nous étudions chaque candidature avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants.

A propos du poste :

- Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné parvotre Directeurd'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:
- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!

Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.