Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

CAISSE REG CREDIT AGRICOLE MUT CTRE-EST; Sathonay-Camp; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale cherche un Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire à Sathonay-Camp. Le candidat doit posséder une expérience bancaire d'au moins 18 mois et un diplôme de niveau bac +2. Les missions incluent l'accueil des clients, l'analyse de leurs besoins et la promotion de produits financiers. Ce poste offre un salaire annuel de 30-32K€ et de nombreux avantages tels qu'une mutuelle et des tickets restaurant.

Prestations

Participation/intéressement

Semaine de 4.5 jours

5 semaines de congés payés

Mutuelle

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience bancaire de minimum 18 mois.
• Diplôme bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance.
• Compétences commerciales acquises lors d'une expérience dans le secteur bancaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches.
• Développer et fidéliser le portefeuille de l'agence.
• Analyser les besoins et la situation du client.

Connaissances

Analyser la situation financière d'un client

Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Connaissance des produits financiers

Elaborer une proposition commerciale

Présenter un produit ou un service

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Offre n° 195RZHM
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche.PosteNous recrutons pour notre agence de Sathonay Camp un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l'agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.Vos missionsAccueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv)Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l'agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques,Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients :Placements,Crédits,Services para-bancaires,AssurancesDécouvrez ce métier à travers les yeux d'Halim - Conseiller de clientèle des particuliersNous vous proposerons un parcours d'intégration adapté au sein de La Pépinière, notre école de banque. Ce parcours répond à notre engagement sociétal de donner à chaque collaborateur les moyens de vivre une expérience de qualité, en résonance avec les attentes sociétales de chacune et de chacun, et celles de l'entreprise.ProfilVous avez une expérience bancaire de minimum 18 mois.Vous êtes diplômé(e) bac +2 minimum, filière commerciale ou banque-assurance-finance.Vous avez acquis des compétences commerciales lors d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans la relation clientsLa relation est essentielle pour vous et mettez tout en œuvre pour offrir à vos clients une expérience remarquableVous êtes motivé par le travail en équipeVous êtes prêt à relever de nouveaux challenges et aimez apprendre chaque jourVous êtes à l'aise avec les outils digitauxNotre modèle mutualiste vous parle et en particulier nos engagements sociétaux sur notre territoire : agir pour le climat et la transition vers une économie bas carbone, renforcer la cohésion et l'inclusion sociale.Avantages du poste30-32K€ brut / an (13ème mois inclus)Participation/intéressement (3-4 mois de salaire)Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions)5 semaines de congés payés + 20 jours de RTTNombreuses possibilités d'évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit AgricoleMutuelle + tickets restaurantCSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,.)Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires, ...

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail le samedi
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 13.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

• 18 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement Cette compétence est indispensable
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients Cette compétence est indispensable
• Connaissance des produits financiers Cette compétence est indispensable
• Elaborer, adapter une proposition commerciale Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur

1000 à 1999 salariés

AGENCES CRÉDIT AGRICOLE DE ST QUENTIN FALLAVIER ET LA VERPILLEREwww.ca-recrute.frMme Romane MAURIN

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