Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

NEW NET 3D; Marseille; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Couverture santé et prévoyance

Plan épargne entreprise/retraite

Intéressement et participation

Résumé du poste

BNP Paribas recherche un Conseiller Banque et Assurance Service Client H/F à Marseille pour un CDI. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, conseillerez et accompagnerez leurs projets, tout en développant le portefeuille et les solutions adaptées.

Formation complète, 24 mois d'expérience commerciale dont portefeuille clients exigés, et capacité à évoluer vers d'autres clients ou offres. Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine dans le cadre d'un groupe engagé.

Qualifications

• Expérience commerciale d'au moins 24 mois dont 12 mois avec gestion d'un portefeuille clients (stages et alternance inclus).
• Titre Bac+3 minimum et connaissance des produits banque/assurance.
• Bonne écoute et souci du service client.

Responsabilités

• Conseiller à distance les clients particuliers et entrepreneurs.
• Proposer des solutions bancaires, financement et assurances.
• Accompagner la clientèle dans ses projets et orienter vers l’interlocuteur approprié.
• Participer à la performance commerciale et à la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Relation client

Conseil bancaire

Communication

Gestion portefeuille

Formation

Bac+3 en banque/commerce

Bac+4/5 en banque/assurance/commerce

Description du poste

Offre n° 7403308 Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Description du poste :En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.L'entreprise BNP PARIBAS recherche actuellement des profils La relation client et le monde de la banque vous passionnent ?Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?Au quotidien, ça donne quoi ?En tant qu Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Marseille , vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.Facilitateur de solutions bancaires, vous serez présent pour eux, où qu'ils soient !Au sein de votre équipe vous Serez un acteur clé de la satisfaction, en accompagnant la clientèle dans ses projets et moments de vie et en l'orientant vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à ses besoins.***Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées à leurs attentes.***Vous contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation.Equipe et environnement :Vous évoluerez dans une équipe bienveillante et engagée d'une dizaine de conseillers avec un manager coach.Nos locaux sont facilement accessibles à la Joliette , Le Corail, 13002 MarseilleTramways Ligne T2/T3 et Métro Ligne 2 .Votre rythme de travail est de 4,5 jours par semaine.Et après ?Cette expérience vous permettra de Bénéficier d'une solide connaissance de l'offre de produits BNP Paribas, ainsi qu'une expertise renforcée en relation client.***Suivre une formation complète pour monter en compétence rapidement.***D'évoluer ensuite vers d'autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l'accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d'évolution dans notre Groupe sont nombreuses !Les avantages à nous rejoindreTravailler chez BNP Paribas c'est Une rémunération annuelle fixe entre 28000€ et 38000€ brut sur 12 mois, ajustée selon votre profil et votre expérience.***S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, de 2000€ à 3500€ brut, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs, et en fonction des résultats et de la rentabilité de l'entreprise ; elle sera versée quadrimestriellement et au prorata du temps de travail et de présence.***

Des avantages

• accords d'entreprise et de groupe
• plan épargne entreprise/retraite
• intéressement et participation
• accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant
• couverture santé et prévoyance
• activités sociales et culturelles via le comité social et économique

De la flexibilité : possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.Etes‑vous notre prochain Conseiller Banque et Assurance Service Client H/F?Vous avez en poche Un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).OU***Un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).Vous êtes reconnu pour Votre sens de l'écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client.***Votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité.***Vous aimez relever des challenges et êtes capable de vous adapter rapidement.***Vous avez une solide connaissance du digital et une capacité à naviguer dans l'écosystème digital.Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !

Type de contrat CDI

Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques