Conseiller Clientèle Particuliers - (H/F)

BNP Paribas Mission Handicap; Chalon-sur-Saône; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation banque

Télétravail hybride

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Mutuelle santé et prévoyance

Résumé du poste

BNP Paribas recrute un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) à Chalon-sur-Saône. Vous gérez un portefeuille clients, conseillez sur leurs projets et utilisez les outils digitaux BNP Paribas pour améliorer l'expérience client.

Profil Bac+2/3 ou Bac+4/5 en Banque/Finance/Commerce avec 24 mois d'expérience, dont 12 en portefeuille. Poste en CDD 36 mois, hybride selon l'agence, formation initiale jusqu'à 50 jours selon parcours.

Qualifications

• Bac+2/3 dans Banque, Finance, Assurance ou Commerce exigé (ou équivalent).
• Bac+4/5 dans Banque, Finance, Assurance ou Commerce avec expérience de 24 mois minimum (12 mois en portefeuille).
• Expérience minimale de 24 mois dont 12 mois en gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets avec des conseils personnalisés.
• Promouvoir les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.
• Participer à la performance commerciale tout en respectant les intérêts des clients.
• Travailler en équipe dans un environnement stimulant et orienté clients.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Travail d'équipe

Orientation résultats

Formation

Bac+2/3 Banque/Finance/Commerce

Bac+4/5 Banque/Finance/Commerce

Description du poste

Offre n° 7406400
Conseiller Clientèle Particuliers - (H/F)

Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial ! AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?Au sein de notre à Chalon sur Saône, vous devenez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients Particuliers mutualisé.Au sein de notre équipe, vous :Accompagnerez vos clients dans leurs projets de vie grâce à des conseils personnalisés pour une satisfaction durable Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance par la prise en charge de l'accueil et de rendez-vousContribuerez activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts des clients Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clientsEquipe et environnement : Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clientsNos locaux sont facilement accessibles : centre villeVous travaillerez du mardi au samedi ET APRES ?Cette expérience vous permettra de :Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d'adaptation et un important esprit de collaborationBénéficier d'un parcours d'intégration complet, pouvant aller jusqu'à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performantSelon vos résultats et aspirations, d'évoluer vers la gestion d'un portefeuille patrimonial. Vous aurez également accès à l'offre de formation diplômante bancaire du Groupe BNP ParibasLES AVANTAGES A NOUS REJOINDRETravailler chez BNP Paribas c'est :Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 38 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérienceS'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présenceAccords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, . Un cadre flexible : possibilité de télétravail hybride selon conditions en vigueur dans l'agenceRejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) ?Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque. Ou Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +4/5 dans les domaines de la Banque, Finance, Assurance ou Commerce couplé à une expérience de 24 mois minimum (alternance et stage compris) dont 12 mois en continu avec la gestion d'un portefeuille clients, idéalement en banque. Vous êtes reconnu pour : Votre écoute active et votre talent pour négocier afin de faire des propositions pertinentes et personnalisées Votre adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus Votre aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux différents modes d'échange (en agence, à distance, via les outils digitaux) Votre orientation résultats et votre goût du challenge, vous permettront de relever des objectifs ambitieux tout en respectant les intérêts des clients. LES PROCHAINES ETAPESSi votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer des tests en ligne, avant de participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Type de contrat CDD - 36 Mois
Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable