Conseiller /Conseillère de clientèle BACHELOR / BUT3 / LICENCE PRO BANQUE ET ASSURANCES EN ALTE[...]

Crédit Mutuel; Bitche; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un Conseiller de Clientèle en alternance à Bitche. Ce poste inclut l'accueil des clients, la vente de produits et le travail d'équipe pour offrir un service de qualité. Vous serez formé tout en contribuant à une banque moderne et engagée.

Prestations

Prime de participation

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Intégration pour nouveaux arrivants

Qualifications

• Des compétences relationnelles démontrées par une expérience en vente ou relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à conseiller les clients.
• Adaptabilité et curiosité pour suivre le marché.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Vendre des produits et services bancaires.
• Traiter les opérations de guichet.

Connaissances

Relationnel

Vente

Adaptabilité

Travail en équipe

Curiosité

Formation

Bachelor / BUT3 / Licence Pro Banque et Assurances

Description du poste

Conseiller / Conseillère de clientèle BACHELOR / BUT3 / LICENCE PRO BANQUE ET ASSURANCES EN ALTERNANCE (H/F), Bitche

Crédit Mutuel

Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

• BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
• MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
• par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance, flux monétiques, assurances et crédit à la consommation.

Actuellement, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Vos missions principales :

1. Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects.
2. Assurer un premier niveau d’information sur les produits et services.
3. Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux.
4. Vendre les produits et services bancaires courants.
5. Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale élevée, la diversité, l’égalité professionnelle, et l’équilibre vie professionnelle/vie privée pour ses 77 000 collaborateurs.

• Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut.
• Protection sociale renforcée.
• Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
• Politique parentale avantageuse.
• Conditions bancaires et assurances préférentielles.
• Parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant.
• Accompagnement pour la mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous attendons de vous

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d’une première expérience en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

Vous savez :

• Conseiller et aiguiller un client selon ses besoins.
• Travailler en équipe pour assurer un service et un conseil de qualité.
• Être sociable, aimer le contact et évoluer en équipe.
• Faire preuve d’adaptabilité face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition.
• Être curieux(se) pour suivre le marché et ses tendances, afin d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil.

Vous vous reconnaissez ? Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez.