CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE -H/F

Crédit Mutuel; Meximieux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel recherche un Conseiller / Conseillère Clientèle pour piloter un portefeuille de clients à Meximieux. Vous serez responsable d'assurer le suivi, de conseiller les clients et de développer les performances tout en maintenant une relation de confiance. Rejoignez une équipe dynamique valorisant l'engagement social et la promotion interne.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

11 jours de RTT par an

Télétravail possible

Protection sociale renforcée

Formations annuelles

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Accompagnement à la mobilité

Qualifications

• Première expérience en vente ou relation client.
• Aptitude à établir une relation de confiance avec les clients.
• Curiosité pour comprendre et travailler efficacement.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients particuliers et développer la performance.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape.
• Proposer des réponses multi-services.

Connaissances

Relation Client

Gestion de Portefeuille

Capacité d'adaptation

Esprit Commercial

Description du poste

CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE -H/F, Meximieux

Crédit Mutuel

Meximieux, France

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et-Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente. Le Crédit Mutuel du Sud-Est est également une entreprise engagée socialement, attachée aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. Il développe de nombreux partenariats avec collectivités, associations, et autres organismes publics ou privés pour soutenir des projets locaux.

Le Crédit Mutuel valorise également son autonomie, ses responsabilités et la promotion interne, offrant ainsi de réelles perspectives de carrière. Rejoindre le Crédit Mutuel, c’est intégrer un collectif innovant dans l’expérience client dans divers domaines : banque, assurance, téléphonie, location, immobilier, informatique, logistique, etc. Avec des marques telles que Crédit Mutuel, CIC, BECM, Cofidis, Euro Information, vous participerez à une aventure humaine et technologique.

Pourquoi nous recrutons ?

Notre organisation dynamique et nos résultats solides nous poussent à poursuivre notre développement pour soutenir une croissance responsable et durable.

• Piloter un portefeuille clients particuliers, assurer le suivi et développer la performance
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de leur vie
• Fidéliser un portefeuille sur le long terme
• Gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
• Proposer des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes
• Prospecter de nouveaux clients pour développer le portefeuille

Vous serez accompagné(e) par votre Directrice de Caisse et collaborerez étroitement avec l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé, socialement responsable, qui valorise le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale, la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut
• de 11 jours de RTT par an
• d’un rythme de travail flexible avec la possibilité de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
• d'une protection sociale renforcée
• de formations annuelles (pour 95% des salariés)
• d’une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et d’assurances préférentielles
• d’un parcours d’intégration pour les nouveaux arrivants
• d’un accompagnement à la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous attendons de vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial, démontré lors d’une première expérience en vente ou relation client. Votre capacité à établir une relation de confiance et de qualité.

Vous savez :

• Gérer un portefeuille client
• Maintenir une excellente relation client
• Identifier et répondre aux besoins avec des produits adaptés
• Être sociable, aimer échanger et évoluer en équipe
• Être adaptable face à de nouvelles situations
• Être curieux(se) pour mieux comprendre et travailler

Prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée ? Rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !