CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE (H/F)

Crédit Mutuel; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel recherche un conseiller en CDD pour renforcer son équipe à Antibes. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil, du conseil aux clients, et de la fidélisation d'un portefeuille. Rejoignez une banque coopérative engagée, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

11 jours de RTT par an

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Parcours d’intégration

Accompagnement à la mobilité

Qualifications

• Personnalité commerciale et capacité à établir une relation de confiance.
• Capacité à s'adapter à de nouvelles situations.
• Curiosité pour mieux travailler.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et conseiller les clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers.

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Relation client

Identification des besoins

Travail en équipe

Adaptabilité

Curiosité

Description du poste

Type de contrat CDD (3 mois)

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel: un employeur différent

Par son organisation décentralisée, qui en fait la seule banque coopérative non cotée en bourse de France, le Crédit Mutuel privilégie la qualité de la relation avec ses clients, qui sont aussi les propriétaires du groupe. Depuis 14 ans, il est la marque préférée des Français dans le domaine bancaire.

Le Crédit Mutuel se distingue par ses valeurs, qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie, de réels pouvoirs de décision et de responsabilités.

Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, présente dans 13 départements du bassin méditerranéen, agissant en proximité et participant au développement économique local.

Avec nos 150 points de vente, vous accompagnerez les projets de nos clients, révélerez vos talents et construirez une carrière qui vous ressemble.

Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel lutte contre le réchauffement climatique, promeut l’inclusion et la diversité, accueillant tous les potentiels et talents. Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

Notre dynamisme et nos résultats nous poussent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Nous recrutons pour un CDD de 3 mois (juillet à septembre) afin de renforcer notre équipe de la CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MEDITERRANEEN.

Responsabilités principales :

1. Gérer l'accueil
2. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
3. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
4. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
5. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
6. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous vivrez chez nous

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Il favorise le développement des compétences, la promotion interne, offre une protection sociale de haut niveau, et valorise la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre vie professionnelle/vie privée pour ses 75 000 collaborateurs.

• Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats
• 11 jours de RTT par an pour un temps plein
• Protection sociale renforcée
• Au moins une formation chaque année (95% des salariés)
• Politique parentale avantageuse
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant
• Accompagnement à la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous attendons de vous

Votre personnalité, votre tempérament commercial, et votre capacité à établir une relation de confiance. Voici ce que vous savez faire :

• Gérer un portefeuille client
• Entretenir une excellente relation client
• Identifier des besoins et proposer des solutions adaptées
• Échanger facilement avec les clients et évoluer en équipe
• S’adapter à de nouvelles situations
• Être curieux(se) pour mieux travailler

Si vous vous reconnaissez, que vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée, rejoignez-nous en postulant !