Conseiller / Conseillère clientèle en assurances H/F

Valoris Développement; Vire; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis, réseau d’agences d’emploi, recherche un(e) conseiller(ère) relation clientèle dans le secteur de l’assurance pour le secteur de la Normandie. Vous accueillerez, conseillerez et accompagnerez les clients dans leurs besoins en assurance, analyserez les demandes et proposerez les contrats adaptés.

Vous gérerez le portefeuille clients, réaliserez les devis et les modifications nécessaires, et assurerez le suivi administratif.

Qualifications

• Expérience dans l’assurance ou relation clientèle souhaitée.
• Bon relationnel, écoute et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et des tâches administratives liées aux contrats.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurance.
• Analyser les demandes et proposer les contrats adaptés à leur situation.
• Assurer le suivi et la gestion du portefeuille clients.
• Réaliser les devis et établir les contrats et modifications nécessaires.
• Gérer les demandes d’information, les sinistres de premier niveau et les opérations administratives courantes.
• Développer et fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé.
• Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Portefeuille client

Gestion administrative

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Temporis, réseau d’agences d’emploi engagé, place l’humain au cœur de ses actions et accompagne chaque candidat avec proximité, écoute et expertise, afin de proposer des opportunités adaptées à chaque parcours.

Vos missions :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurance
• Analyser les demandes et proposer les contrats adaptés à leur situation
• Assurer le suivi et la gestion du portefeuille clients
• Réaliser les devis, établir les contrats et effectuer les modifications nécessaires
• Gérer les demandes d'information, les sinistres de premier niveau et les opérations administratives courantes
• Développer et fidéliser la clientèle par un accompagnement personnalisé
• Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction des clients

Votre profil :

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de l'assurance ou dans la relation clientèle.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de vos interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives liées à la gestion des contrats.

Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en garantissant un service de qualité. Votre sens commercial, votre capacité d'écoute et votre implication seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.