Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

APRIL MARINE; Cannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Cannes recherche un conseiller clientèle. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients pour leurs demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance. Une expérience de 2 ans en banque assurance est requise. Ce poste en CDI vous offre un salaire brut mensuel de 2100€ à 2250€, avec des primes et des titres restaurant.

Prestations

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Expérience de 2 ans en banque assurance est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Accompagner et conseiller les clients pour proposer des solutions adaptées.
• Traiter les réclamations clients.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac+2 en banque assurance

Bac+5 ou plus en banque assurance

Description du poste

Offre n° 195DNSQ

Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs).

Vos futures missions :

• Accueillir les clients (physiquement ou par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
• Écouter, accompagner et conseiller les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.
• S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et, si besoin, guider et expliciter.
• Convertir les prospects qualifiés en clients finaux.
• Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat.
• Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire.
• Contribuer à la fidélisation client.
• Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise.
• Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue.

Type de contrat :

CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire :

• Salaire brut mensuel : 2100€ à 2250€ sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité :

Expérience :

• 2 ans en banque assurance (indispensable)
• Bac+2 ou équivalent en banque assurance
• Bac+5 ou plus ou équivalent en banque assurance

Compétences :

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires :

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur :

3 à 5 salariés

Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s'engage à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, ouverts à tous.

M. EVA GARCIA