Conseiller / Conseillère clientèle à distance en alternance (H/F)

UNIVERSITE APRIL; Tours; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche des conseillers clientèle en alternance pour une formation certifiante de 13 mois. Le candidat doit être motivé, capable de travailler en équipe et désireux d'apprendre les techniques commerciales. Ce poste offre une rémunération avantageuse et un emploi du temps adapté aux rythmes de formation et de travail. Le travail est entièrement à distance avec une vrai immersion dans le secteur de l'assurance.

Prestations

Rémunération majorée de 20%

Formation certifiante en ligne

Accompagnement par des tuteurs

Qualifications

• Capacité à s'exprimer correctement à l'écrit comme à l'oral en français.
• Maîtrise des règles de base des mathématiques.
• Fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance.

Responsabilités

• Participer activement à la formation certifiante en ligne.
• Découvrir le monde de l'assurance et la relation client.
• Travailler en équipe pour développer les compétences.

Connaissances

Techniques commerciales

Techniques de persuasion

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

Offre n° 194NRGL
Conseiller / Conseillère clientèle à distance en alternance (H/F)

APRIL RECRUTEVous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? On a ce qu'il vous faut !Nous recrutons 2 apprentis pour un contrat d'apprentissage de 13 mois (à partir du 26 Août 2025) à Tours pour préparer la certification d'un Titre professionnels de « Conseiller Relation client à distance - RNCP 35304 »Ce que l'on vous propose :- Une formation certifiante au sein de notre CFA (455 Heures de formation avec une pédagogie innovante et 100% digital).- Un accompagnement bienveillant par des tuteurs et des managers engagés.- Une ambiance de travail dynamique, collaborative et humaine.- Une vraie chance de découvrir le monde de l'assurance et la relation avec le client à haute valeur ajoutée.Ce qu'on attend de vous :- Une envie de vous impliquer et d'apprendre- Que vous sachiez vous exprimer correctement à l'écrit comme à l'oral en français- Que vous maîtrisiez les règles de base des mathématiques (l'addition, la soustraction, la multiplication et la division, pourcentage.)- Un fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance- Le goût du travail en équipe- De la curiosité et de l'énergie.Ce que vous devez savoir sur la formation :- La formation est 100 % en ligne : une connexion Internet personnelle est obligatoire pour pouvoir accéder et suivre la formation dans de bonnes conditions.- Un ordinateur portable vous sera prêté pendant toute la durée de la formation. Il faut néanmoins que vous ayez une connexion internet pour accéder aux cours,- Une rémunération avantageuse : grâce à un accord intergénérationnel signé par les entreprises du groupe APRIL, vous bénéficierez d'une rémunération majorée de 20 % par rapport au minimum légal.- Contrat de 35 heures par semaine.- Un planning adapté : après deux mois de formation intensive pour bien démarrer, vous passerez à un rythme de 1 à 2 jours de formation par semaine, le reste du temps étant consacré à votre mission en entreprise.Peu importe votre parcours, ce qui compte pour nous, c'est votre motivation.Prêt à démarrer l'aventure APRIL et à construire votre avenir professionnel avec nous ?Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

Type de contrat CDD - 13 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Grille de l'alternance

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Techniques commerciales
• Techniques de persuasion
• Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

3 à 5 salariés

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