CONSEILLER / CONSEILLERE ACCUEIL (H/F)

CIC EST; Sainte-Savine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire engagée recherche un conseiller d'accueil pour son agence de Sainte-Savine. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients, tout en vendant des produits bancaires. Un bon sens relationnel et une première expérience en vente sont requis. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une structure numérique et moderne, où votre implication aura un réel impact.

Qualifications

• Expérience réussie en vente ou relation client.
• Sociable et aimant le contact.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients.
• Vendre les produits et services bancaires.
• Traiter les opérations de guichet.

Connaissances

Relationnel

Adaptabilité

Curiosité

Esprit d'équipe

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société? Une entreprise qui a réellement à coeur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés?

Elu «Meilleur employeur» (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 «ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE», le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.

Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur / actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.

Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d'un million de clients. C'est la banque de :

• 1 client particulier sur 10
• 1 client professionnel sur 4
• 1 entreprise sur 2

A propos du poste :

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné(e) parvotre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

• Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
• Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
• Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
• Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

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Conseiller Accueil • Sainte-Savine, 10 - Aube, France