Conseiller Commercial Vente à Distance-Marché des Entrepris (H/F)

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSO; Malakoff; Sur place; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche un Conseiller Commercial pour réaliser des actions commerciales par téléphone. Le candidat doit avoir un Bac +2 et au moins 2 ans d'expérience. Les missions incluent le traitement des flux clients, la proposition d'offres adaptées et la gestion d'un portefeuille. Une formation complète est prévue après l'embauche. Ce poste offre une rémunération fixe et variable, ainsi que des avantages comme des tickets restaurants et la possibilité de télétravail.

Prestations

Rémunération fixe sur 13,8 mois

Intéressement

Tickets restaurants

Primes d'ancienneté

Mutuelle d'Entreprise

Plan d'épargne Entreprise

Qualifications

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la vente ou l'assurance.
• Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.
• Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.

Responsabilités

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants.
• Proposer des offres adaptées et personnalisées.
• Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.

Connaissances

Assurances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Avoir l'esprit d'équipe

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Faire preuve de rigueur et de précision

Formation

Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce

Description du poste

Offre n° 198WSVT Conseiller Commercial Vente à Distance-Marché des Entreprises (H/F)

Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS. Chez MALAKOFF HUMANIS, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Entreprises. Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Malakoff (92).

Quelles seront vos missions ?

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.
• Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients.
• Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.
• Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.
• Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.
• Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.
• Animer le réseau des experts comptables.
• Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.
• Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.

Où allez-vous travailler ? 139-147 rue Paul Vaillant-Couturier, MALAKOFF 92240

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous avez un Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.
• Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.
• Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.
• Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs.
• Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances.

Ce que nous vous offrons

• Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné.
• De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET.
• Le choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi.
• Jusqu'à 20 jours de RTT.
• La possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.

Votre accompagnement en intégrant le Groupe : En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste. Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d'être prêt(e) à exceller dans votre poste. Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MALAKOFF HUMANIS ? Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 13.8 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Indemnité transports
• Restauration
• Primes variables sur objectifs

Déplacements : Jamais

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurances Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d insurance pour décision

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.

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