Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (H/F)

ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSO; La Chaussée-Saint-Victor; Hybride; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe de protection sociale recherche un Conseiller Commercial pour la vente à distance. Vous aurez pour mission de traiter les interactions clients et de proposer des solutions adaptées. Le poste nécessite un Bac +2 et une expérience minimum de 2 ans. Rémunération attractive sur 13,8 mois avec divers avantages, télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine.

Prestations

Intéressement

Tickets restaurants

Prime d'ancienneté

CSE

Plan d'épargne Entreprise

Qualifications

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le domaine.
• Vous êtes organisé(e) et autonome.
• La relation client par téléphone vous motive.

Responsabilités

• Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants.
• Proposer des offres adaptées aux clients.
• Assurer un suivi après-vente.

Connaissances

Assurances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce

Description du poste

Offre n° 198WTJD
Conseiller Commercial Vente à Distance Individuelle (H/F)

Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS !Qui sommes-nous ?MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.Chez MALAKOFF HUMANIS, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous besoins de vous ?Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Particuliers.Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur note site de La-Chaussée-Saint-Victor.MissionsQuelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.- Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients.- Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.- Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.- Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.- Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.Venez découvrir le témoignage de nos conseillers commerciaux : Rejoignez nos équipes de la vente à distance !Où allez-vous travailler ?Sur le site de Blois, situé 4-6 rue Bretonneau à La-Chaussée-Saint-Victor 41 260.Profil recherchéCe poste est fait pour vous si :Vous avez un Bac +2 dans l'assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs.Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances.Ce que nous vous offrons :- Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné,- De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET,- Le choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi,- Jusqu'à 20jours de RTT,- La possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.Votre accompagnement en intégrant le Groupe :En intégrant le Groupe MALAKOFF HUMANIS, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.Dès votre arrivée, vous suivez une formation de 3 semaines et demie qui vous donnera toutes les clés pour réussir. Vous alternez entre théorie et pratique pour bien connaître nos produits, affiner vos techniques de vente, et maîtriser nos outils informatiques, afin d'être prêt(e) à exceller dans votre poste.Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.8 mois
• Intéressement / participation
• Primes
• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Primes variables sur objectifs.

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurances Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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