Conseiller Commercial Télévente — Développement Clients

POMONA; Val-Buëch-Méouge; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixe 1900€ brut/mois

Variable sur objectifs

Prime transport 15€ nets/mois

Mutuelle prise en charge 70%

Activités CSE

35h/semaine

Horaires 8h-15h30

Équipe de 8 personnes

Job summary

POMONA recrute un Conseiller Commercial H/F en CDD de 3 mois, basé à Châteauneuf-le-Rouge, pour la Direction Régionale Délice & Création, partenaire des artisans-boulangers-pâtissiers.

Vous traitez les appels et commandes, remplissez les saisies et proposez des opérations commerciales, tout en gérant les litiges et les retours. Profil axé relation client, rigueur et esprit d'équipe.

Qualifications

• Maîtrise des techniques commerciales et de télévente.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Esprit d'équipe, organisation et rigueur dans le travail.

Responsibilities

• Traiter les appels entrants et sortants, les e-mails de commande et contrôler les commandes web.
• Préparer les appels quotidiens pour mise en avant lors de la prise de commande.
• Prendre les commandes par téléphone, les saisir, proposer les opérations commerciales et ventes additionnelles.
• Gérer, suivre les litiges et les retours de marchandises.
• Classement des factures et gestion des avoirs clients.

Skills

Techniques commerciales

Télévente

Relation client

Gestion des commandes

Orientation résultats

Job description

POMONA recrute un Conseiller Commercial H/F en CDD de 3 mois, basé à Châteauneuf-le-Rouge, pour la Direction Régionale Délice & Création, partenaire des artisans-boulangers-pâtissiers.

Vous traitez les appels et commandes, remplissez les saisies et proposez des opérations commerciales, tout en gérant les litiges et les retours. Profil axé relation client, rigueur et esprit d'équipe.