Conseiller Commercial Services mécanique confirmé H / F

NISSAN VILLENEUVE D'ASCQ; Hauts-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Hellemmes recherche un Conseiller Commercial Services mécanique en CDI. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la vente des services de l'atelier, tout en assurant leur satisfaction. Le candidat idéal a une expérience dans le service Après-Vente et des connaissances en automobile. La rémunération est à partir de 30 K€ brut par an.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession.
• Souci de la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et suivre l'entretien de leur véhicule.
• Évaluer les besoins et proposer des prestations.
• Gérer le planning de charge atelier.

Connaissances

Fibre commerciale

Maîtrise de l'informatique

Connaissances techniques en automobile

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Commercial Services mécanique confirmé H / F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession NISSAN basée à Hellemmes notreConseiller Commercial Servicemécanique (H / F) en CDI

Au sein d’un atelier d’une 12 de personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :

• Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
• Gérez le planning de charge atelier
• Assurez de la qualité des travaux
• Assurez que le dossier contient tous les documents
• Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
• Expliquez et encaissez les factures
• Restituez son véhicule

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qui êtes-vous ?

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Rejoignez-nous!

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 30 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Indifférent