Conseiller commercial service h / f

BYmyCAR; Noisy-le-Sec; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession BMW MOTORRAD à Noisy-le-Sec recherche un Conseiller Commercial Service (H/F) en CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d'évaluer leurs besoins, de suivre les interventions, et de conseiller sur l'entretien. Ce poste requiert une expérience dans le secteur de la moto, de bonnes compétences relationnelles et organisationnelles, et la connaissance des techniques automobiles. Nous valorisons les profils évolutifs et offrons de nombreuses opportunités de carrière.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la moto, idéalement dans un poste similaire.
• Diplomate, aimable, avec le sens de l'écoute.
• À l'aise avec l'outil informatique et connaissant les techniques automobiles.

Responsabilités

• Accueillir le client et évaluer ses besoins.
• Informer sur les interventions et suivre leur progression.
• Conseiller sur l'entretien à prévoir et les prestations complémentaires.

Connaissances

Relations commerciales

Écoute

Organisation

Rigueur

Compétences informatiques

Description du poste

Conseiller commercial service h/f, Noisy-le-Sec

Noisy-le-Sec, France

Missions

Vous êtes passionné(e) par la moto et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale ? Rejoignez le groupe BYmyCAR !

Nous recherchons pour notre concession BMW MOTORRAD de Noisy-le-Sec un CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE H/F en CDI.

Au sein du service Après-Vente, votre rôle sera de :

1. Faire le lien entre l'équipe mécanique et le client : accueillir le client, évaluer ses besoins et ses attentes, le conseiller, et lui vendre les prestations de la concession.
2. Suivre l'intervention :

• Informer sur les interventions prévues (nature, coût, durée).
• Suivre l'intervention et garantir la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix).
• Expliquer la facture au client et encaisser.
• Restituer le véhicule.
• Conseiller le client sur l'entretien à prévoir et les prestations complémentaires.

Nous valorisons les profils évolutifs et offrons des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Conscients que la performance du groupe dépend de la satisfaction et de l'engagement de nos collaborateurs, nous attachons une grande importance à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur, Best employé ».

Profil

Vous avez une expérience dans le secteur de la moto, idéalement dans un poste similaire.

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, un goût pour les relations commerciales, humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux, organisé, et à l'aise avec l'outil informatique, vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout.

Expérience souhaitée : 2 à 3 ans.

Si vous souhaitez développer vos compétences et évoluer professionnellement, et si vous partagez nos valeurs d'intégrité, de courage, d'humilité et de générosité, rejoignez-nous !

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.