Conseiller Commercial Sédentaire (H/F)

Effy; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée en rénovation énergétique recherche un Conseiller Commercial pour qualifier les leads entrants et leur offrir une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour mission de mieux comprendre les attentes des prospects et d'affiner les stratégies commerciales. Rejoignez une équipe bienveillante et profitez de nombreux avantages tels que des tickets restaurant, une mutuelle et du télétravail.

Prestations

Prise en charge de 50% des tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 75%

Télétravail hebdomadaire et prime télétravail

Accord d'intéressement

Forfait mobilité durable

Moments conviviaux toute l’année

Baby-foot et ping-pong

Fruits frais chaque semaine

Boissons chaudes gratuites

Qualifications

• Expérience solide en qualification de leads ou télévente.
• Capacité à comprendre et orienter les prospects.
• Aptitude à ajuster le discours en fonction des offres.

Responsabilités

• Qualifier les prospects entrants en vérifiant leurs informations.
• Analyser les besoins des prospects et orienter vers les bonnes solutions.
• Tester et affiner les scripts pour améliorer la stratégie commerciale.

Connaissances

Qualification de leads

Sens du service client

Capacité d’adaptation

Esprit analytique

Outils

Salesforce

Description du poste

Vous aimez creuser, comprendre et qualifier les besoins clients ? Alors, on a un défi taillé pour vous !

Contexte de recrutement :

L’équipe Engagement est là pour engager les prospects dans des projets de rénovation énergétique et les guider vers les meilleures solutions Effy. Pour renforcer notre impact, nous créons une nouvelle cellule de qualification dédiée aux appels entrants.

Pas de prospection ni de démarchage , votre rôle est de qualifier les leads entrants, affiner notre discours et tester en continu les meilleurs argumentaires pour transmettre aux commerciaux des leads chauds .

Un rôle clé pour booster notre performance et offrir la meilleure expérience possible à nos futurs clients !

Qualifier les prospects : Contacter les prospects ayant rempli des formulaires en ligne pour vérifier leurs informations, leurs besoins et détecter leur potentiel.

Écoute active et analyse des besoins : Poser les bonnes questions pour bien comprendre les attentes des prospects, évaluer leur niveau d'intérêt et orienter vers la bonne solution Effy.

Tester et affiner les scripts : Nos offres évoluent, notre discours aussi ! Votre feedback est clé pour améliorer la stratégie commerciale et marketing.

Véhiculer notre image de marque : À travers une approche humaine et qualitative, être le premier point de contact des prospects et leur offrir une expérience engageante et positive avec Effy.

Gérer les données avec précision : Remplir et tenir à jour notre CRM (Salesforce) pour assurer un suivi impeccable.

• Expérience solide en qualification de leads, télévente ou service client par téléphone.
• Sens du service client : Vous aimez comprendre, conseiller et orienter les prospects.
• Capacité d’adaptation : Nos offres évoluent vite, et vous saurez ajuster votre discours en fonction.
• Esprit analytique et marketing : Vous comprenez les attentes des prospects et savez formuler les bons messages.

Informations supplémentaires

Chez Effy, nous mettons un point d’honneur à créer un cadre de travail stimulant, bienveillant et avantageux.

Voici un aperçu de ce que nous vous proposons :

• Prise en charge de50% de la valeur des tickets restaurant
• Mutuelleprise en charge à 75 %
• Télétravail hebdomadaire+ prime télétravail
• Accord d'intéressement
• Forfait mobilité durable

Vie dans nos locaux - tour Montparnasse :

• Moments conviviaux toute l’année : petits-déjeuners mensuels, séminaire annuel, pique-nique d’été, Noël des enfants, concours internes, five mensuels…
• Baby-foot, ping-pong, jeux de société
• Frigo connecté & distributeurs de snacks
• Fruits fraischaque semaine etboissons chaudes gratuites

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Conseiller Commercial • Paris, Île-de-France, France