Conseiller Commercial – Prévente et Relation Client

Numbr Lille; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant Swile

Primes 2000 à 4000 €

Mutuelle

Forfait mobilité durable

Comité d'entreprise

Résumé du poste

Numbr Lille propose un poste en commercial et pré-vente auprès d’un cabinet d’expertise comptable innovant, basé à Nancy. Vous assurerez la qualification des leads, exposerez clairement l’offre et créerez une expérience de prévente attirante pour les prospects.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, assurerez le suivi et les relances, et contribuerez au reporting des résultats pour optimiser les messages et les processus.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac +2 à Bac +5 dans commerce, relation client ou gestion.
• A l’aise au téléphone et sait créer une relation de confiance dès le premier contact.
• Goût du challenge et sens du business.

Responsabilités

• Qualifier les leads entrants et comprendre les besoins.
• Valoriser l’offre et le positionnement de l’entreprise.
• Créer une expérience de prévente et attirer l’intérêt des prospects.
• Transmettre les leads qualifiés aux commerciaux et informations utiles.
• Assurer le suivi et la relance commerciale avec méthode et empathie.
• Contribuer au reporting et à l’amélioration continue des process.

Connaissances

Relation client

Prospection

Écoute active

Orientation business

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans commerce/relation client/gestion/communication

Outils

Tiime

Description du poste

Numbr Lille propose un poste en commercial et pré-vente auprès d’un cabinet d’expertise comptable innovant, basé à Nancy. Vous assurerez la qualification des leads, exposerez clairement l’offre et créerez une expérience de prévente attirante pour les prospects.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, assurerez le suivi et les relances, et contribuerez au reporting des résultats pour optimiser les messages et les processus.