Conseiller commercial JUNIOR (H/F)

Description

Principales missions : En tant que profil « Junior », sous la responsabilité du Responsable d'Agence et sous le tutorat d'une Conseiller(e) commercial(e), vos missions seront les suivantes :

1. Commercialisation des logements et de leurs annexes :
   • Prospecter, établir et entretenir des réseaux de prospection (partenaires, collectivités, financeurs).
   • Mener les entretiens « découverte » des candidats à la location.
   • Réaliser la commercialisation des nouveaux programmes et des relocations.
   • Traiter les réclamations commerciales.
   • Analyser les besoins exprimés.
   • Organiser et réaliser les visites des logements.
   • Préparer les Commissions d'Attribution de Logements et Examen de l'Occupation des Logements.
   • Préparer les baux et annexes pour les rendez-vous de signature du bail.
   • Organiser la planification des états des lieux entrants en lien avec le Manager de Proximité ou le gardien.
2. Gestion du client et traitement des réclamations administratives.
3. Gestion des entrées et sorties des clients :
   • Gérer les demandes de mutation de son secteur et la prise de rendez-vous pour l'état des lieux d'entrée.
   • Traiter administrativement les départs (clients et réservataires).

Profil souhaité :

Formation commerciale ou immobilière, de niveau Bac à Bac + 2.

Compétences associées :

• Capacités relationnelles.
• Sens de la négociation et de l'argumentation.
• Sens du service au client et de la satisfaction.
• Rigueur et organisation du travail : capacité à gérer les priorités.
• Sens du travail en équipe.
• Autonomie, réactivité, adaptabilité.

Particularités et contraintes :

Permis B obligatoire : déplacements sur le secteur géographique de l'agence (90).

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience :

• Débutant accepté.

Savoirs et savoir-faire :

• Droit immobilier.
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public.
• Analyser une demande de location.
• Gérer des réclamations et litiges.

Savoir-être professionnels :

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
• Avoir le sens du service.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Permis :

• B - Véhicule léger.