conseiller commercial h/f/x

TN France; Grenoble; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a dynamic sales advisor to enhance customer relationships and drive sales in the automotive sector. This role involves welcoming clients, understanding their needs, and providing tailored product recommendations. With a focus on customer satisfaction and retention, you'll also engage in administrative tasks to ensure smooth operations. This position offers a unique opportunity to thrive in a supportive environment, where your skills in persuasion and organization will shine. Join a team that values your contributions and enjoy attractive benefits, including discounts on vehicle purchases and various social perks.

Prestations

Tickets restaurants dématérialisés

Chèques cadeau Noël

Mutuelle & Prévoyance

Remises sur véhicules neufs

Remises avec partenaires

Primes de cooptation

Primes d’apporteurs d’affaires

Qualifications

• Expérience en vente automobile requise.
• Compétences en prospection et relation client essentielles.

Responsabilités

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins.
• Développer les ventes additionnelles et fidéliser les clients.

Connaissances

Vente automobile

Relation client

Prospection

Organisation

Persuasion

Formation

Bac commercial

Description du poste

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que l'industrie, le tertiaire, la pétrochimie, le transport/logistique, les télécoms, ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un conseiller commercial H/F.

Descriptif du poste

Rattaché au Responsable Commercial du site, vous accompagnerez votre client tout au long du processus de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.

Au quotidien, vous êtes chargé de/d’ :

1. Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins
2. Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
3. Accompagner vos clients lors des RDV atelier (accueil, passage de main avec le conseiller client APV...)
4. Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
5. Développer les ventes additionnelles
6. Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
7. Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier…)
8. Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
9. Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques

Profil recherché

Cette fonction nécessite d’allier curiosité technique automobile et aisance dans la relation clients, mais au-delà de votre savoir-faire c’est votre force de persuasion qui fera la différence !

Titulaire d’un bac dans la branche commerciale, vous avez une première expérience réussie en vente automobile.

Diplomate dans votre approche, vous avez de bonnes facultés d’adaptation et de compréhension; vous êtes également reconnu pour votre sens de l’organisation. Une expérience réussie en prospection vous sera utile pour réussir à ce poste.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des clients
• Procéder à l’analyse des ventes

Éléments complémentaires

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile ( euros nets par mois dont 60% pris en charge par l’employeur)

- Chèques cadeau Noël (pour les collaborateurs et leurs enfants)

- Mutuelle & Prévoyance

- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto

Nos petits plus qui font la différence :

• Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
• Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
• Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues)
• Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec de nouveaux clients)