Conseiller commercial H/F en agence de location de voiture #DIS10523

Disciplina; La Réunion; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de formation recherche un conseiller commercial en alternance pour une agence de location de véhicules. Les missions incluent l'accueil clients, la gestion des réservations et l'assistance administrative. Le candidat idéal doit avoir un bon sens du service, des compétences en vente, et une maîtrise des outils informatiques. Ce poste offre une expérience concrète en vente avec un accompagnement tutoré.

Prestations

Travail en équipe

Formation pratique

Qualifications

• Excellentes compétences en vente, relation client, et présentation soignée.
• Rigueur administrative et sens de l'organisation demandés.
• Maîtrise du pack Office exigée.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients à l'agence et par téléphone.
• Assurer la remise et la récupération des véhicules.
• Participer à la gestion courante de l'agence.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Compétences informatiques

Formation

Bac à Bac + 3 en vente

Outils

Excel

Logiciels de réservation

Description du poste

Centre de Formation d'Apprentis — Bac à Bac + 3 en Secrétariat et Vente

3 centres : Ste Marie — HUB LIZINE St Paul; Savannah — LIZINE St Pierre; Grands Bois — LIZINE

POSTE / MISSIONS

Nous recherchons un conseiller commercial H/F au sein d'une agence de location de véhicules. Le contrat en alternance propose une immersion commerciale et opérationnelle. Le poste consiste à accueillir et informer la clientèle, présenter les offres adaptées, gérer les réservations et contrats, effectuer les remises et reprises de véhicules, réaliser les états des lieux et assurer la facturation. Le rôle inclut la gestion des solutions de mobilité, le suivi administratif et la coordination avec l’atelier pour la disponibilité des véhicules.

Vos Missions

• Accueillir et conseiller les clients à l'agence et par téléphone.
• Assurer la remise et la récupération des véhicules (contrats, états des lieux).
• Effectuer le lavage, l'entretien simple et la préparation des véhicules.
• Réaliser des trajets entre agence et aéroport pour les transferts de véhicules.
• Participer à la gestion courante de l'agence (planning, petites tâches administratives).

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Formation : Titre professionnel dans le domaine de la vente

Niveau de la formation : Bac à Bac + 3

Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation

Durée : 12 à 24 mois

Lieu de la formation : Saint-Paul / Sainte-Marie

L'alternance permet d'acquérir une expérience concrète en vente et service client, avec une formation pratique en agence et un accompagnement tutoré. Environnement dynamique, travail en équipe, relation client régulière et utilisation d'outils de réservation et de gestion. Respect des procédures qualité, de sécurité et de conformité.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez un sens du service, un excellent relationnel et une présentation soignée. Maîtrise des techniques de vente et de négociation, rigueur administrative et sens de l'organisation. Bonnes compétences informatiques (logiciel de réservation, Excel) et maîtrise du pack Office.

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Caractéristiques des services
• Identifier les besoins des clients

Savoir-être Demandés

• Chaleureux
• Compréhensif
• Déterminé

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Internship

Job function

• Sales and Distribution

Industries

• Technical and Vocational Training